41890204 PORTE ARRIERE DROITE / 833309 POUR PEUGEOT PARTNER S2 COMBI PRO
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Conditions générales de retour Grupo Tuardn, ci-après dénommée LA SOCIÉTÉ :
La société offre à ses clients, à l'exception des unités de commande ou des composants électroniques, et sous réserve de ce qui est accepté dans les livres de garantie selon le type de matériel, la période minimale de garantie d'un an conformément au décret royal législatif 1/2007.
En cas de défaut pendant la période de garantie, vous devez en informer la société et lui retourner l'article sous garantie. Celle-ci évaluera la pièce et procédera à son remplacement ou à son remboursement. Si la pièce n'est pas défectueuse, vous recevrez un bon d'achat d'une valeur équivalente, valable sur les articles en stock.
La garantie ne couvre pas la main-d'œuvre, les défauts ni les dommages causés par une défaillance de pièce, une installation incorrecte ou le non-respect des instructions d'entretien du fabricant. Toutes les pièces de rechange peuvent être retournées dans un délai maximal de 7 jours, à condition qu'elles soient intactes et accompagnées de la facture originale. Passé ce délai, aucun retour ne sera accepté. Ceci est conforme à l'article 18 du décret royal 782/98, portant application de la loi 11/97 relative aux emballages et aux déchets d'emballages.
Le détenteur final sera responsable de la livraison des déchets d'emballage usagés en vue d'une gestion environnementale appropriée.
Les frais d'expédition et de retour seront à votre charge.
Pour effectuer ce retour, vous devez savoir que :
1. Le produit doit être en parfait état et dans son emballage d'origine.
2. Le produit ne doit pas avoir été altéré et doit conserver ses scellés de garantie.
3. Le produit ne doit pas avoir été monté sur le véhicule.
4. Vous ne pouvez pas utiliser l'emballage de la pièce de rechange comme colis postal ; ne collez pas l'étiquette d'expédition directement sur la boîte en carton de la pièce de rechange car notre société pourrait ne pas accepter le produit.
5. En fonction de l'état de la pièce retournée incomplète, endommagée, emballage en mauvais état, le remboursement peut être refusé.
6. Logiquement, si le produit n'est pas celui commandé ou présente un défaut, cette garantie le couvre.
Une fois que nous aurons reçu la marchandise dans nos entrepôts et vérifié que toutes les conditions ci-dessus sont remplies, LA SOCIÉTÉ acceptera le retour du produit et procédera au remboursement du montant selon le mode de paiement utilisé et, le cas échéant, enverra le nouveau produit.
