Teltonika RUTX50 Industrial 5G LTE CAT20 Router black PR1KC640 5G COMBO Antenne

• 5G
  Unglaublich schnelle 5G NR Sub-6GHz- und 4G LTE-Advanced Pro Cat 20-Mobilfunkkonnektivität.
• WLAN
  Enterprise-Qualität, Dual-Band, Dual-Current: 802.11ac (Wi-Fi 5)
• ETHERNET
  5 x Gigabit Ethernet Schnittstelle (RJ45, LAN/WAN umschaltbar)
• USB UND BT
  USB- und Bluetooth Low Energy-Schnittstellen
• DUAL SIM
  Auto-Failover, Backup-WAN und andere Umschaltmöglichkeiten
• GNSS
  Globales Navigationssatellitensystem für Standortdienste mit Geofencing-Funktionalität
• FERNVERWALTUNG
  Fernzugriff, Überwachung, Steuerung & VPN-Dienste über Teltonika Networks RMS
• LANGLEBIG
  Erweiterter Betriebs-Temperaturbereich für vielfältige Einsatzmöglichkeiten

Allgemein

Spezifikationen der Funkübertragung

• RF-Technologien 3G, 4G, 5G, GNSS, WiFi
• Maximale HF-Leistung 24 dBm @ WCDMA, 23 dBm @ LTE, 23 dBm @ 5G, 20 dBm @ WiFi 2.4G, 23 dBm @ WiFi 5G
• Spezifikation des mitgelieferten Zubehörs*
• Netzteil Eingang: 0,6 A @ 100-240 VAC, Ausgang: 12 VDC, 1,5 A, 4-poliger Stecker
• Mobilantenne 617~960 / 1710~2690 / 3300~6000 MHz, 50 Ω, VSWR<3, Gewinn** 4 dBi, omnidirektional, SMA-Stecker
• GNSS-Antenne 1575,42~1602 MHz, 2,2~5 VDC, VSWR<1,5, aktiver Gesamtgewinn** 28 dB (typ.), RHCP-Polarisation, SMA-Stecker
• WLAN-Antenne 2400~2500 MHz / 4950~5850 MHz, 50 Ω, VSWR<2, Gewinn** 3 dBi, omnidirektional, RP-SMA-Stecker

RUTX50 0*****  Europa¹, den Nahen Osten, Afrika, Ozeanien, Brasilien

• 5G NR NSA: n1, n3, n5, n7, n8, n20, n28, n38, n40, n41, n77, n78
• 5G NR SA: n1, n3, n5, n7, n8, n20, n28, n38, n40, n41, n77, n78
• 4G (LTE-FDD): B1, B3, B5, B7, B8, B20, B28
• 4G (LTE-TDD): B38, B40, B41, B42, B43
• 3G: B1, B5, B8

¹ - Regionale Verfügbarkeit - ohne Russland und Weißrussland.

Mobile

• Mobile module: 5G Sub-6Ghz SA/NSA 2.1/3.3Gbps DL (4x4 MIMO), 900/600 Mbps UL (2x2); 4G (LTE) – LTE Cat 20 2.0Gbps DL, 200Mbps UL; 3G – 42 Mbps DL, 5.76Mbps UL
• SIM switch: 2 SIM cards, auto-switch cases: weak signal, data limit, SMS limit, roaming, no network, network denied, data connection fail, SIM idle protection
• Status: Signal strength (RSSI), SINR, RSRP, RSRQ, EC/IO, RSCP, Bytes sent/received, connected band, IMSI, ICCID, Carrier aggregation
• SMS: SMS status, SMS configuration, send/read SMS via HTTP POST/GET, EMAIL to SMS, SMS to EMAIL, SMS to HTTP, SMS to SMS, scheduled SMS, SMS autoreply, SMPP
• USSD: Supports sending and reading Unstructured Supplementary Service Data messages
• Black/White list: Operator black/white list
• Multiple PDN: Possibility to use different PDNs for multiple network access and services
• Band Management: Band lock, Used band status display
• APN: Auto APN
• Bridge: Direct connection (bridge) between mobile ISP and device on LAN
• Passthrough: Router assigns its mobile WAN IP address to another device on LAN

Wireless

• Wireless mode: 802.11b/g/n/ac Wave 2 (WiFi 5) with data transmission rates up to 867 Mbps (Dual Band, MU-MIMO), 802.11r fast transition, Access Point (AP), Station (STA)
• Wi-Fi security: WPA2-Enterprise - PEAP, WPA2-PSK, WEP, WPA-EAP, WPA-PSK; AES-CCMP, TKIP, Auto Cipher modes, client separation
• SSID/ESSID: ESSID stealth mode
• Wi-Fi users: up to 150 simultaneous connections
• Wireless Hotspot: Captive portal (Hotspot), internal/external Radius server, SMS authorization, internal/external landing page, walled garden, user scripts, URL parameters, user groups, individual user or group limitations, user management, 9 default customizable themes
• Wireless Connectivity Features: Wireless mesh (802.11s), fast roaming (802.11r), Relayd
• Wireless MAC filter: Whitelist, blacklist

Ethernet

• WAN: 1 x WAN port  10/100/1000 Mbps, compliance with IEEE 802.3, IEEE 802.3u, 802.3az standards, supports auto MDI/MDIX crossover
• LAN: 4 x LAN ports, 10/100/1000 Mbps, compliance with IEEE 802.3, IEEE 802.3u, 802.3az standards, supports auto MDI/MDIX crossover

Network

• Routing: Static routing, Dynamic routing (BGP, OSPF v2, RIP v1/v2, EIGRP, NHRP), Policy based routing
• Network protocols: TCP, UDP, IPv4, IPv6, ICMP, NTP, DNS, HTTP, HTTPS, SFTP, FTP, SMTP, SSL/TLS, ARP, VRRP, PPP, PPPoE, UPNP, SSH, DHCP, Telnet, SMPP, SMNP, MQTT, Wake On Lan (WOL)
• VoIP passthrough support: H.323 and SIP-alg protocol NAT helpers, allowing proper routing of VoIP packets
• Connection Monitoring: Ping Reboot, Wget Reboot, Periodic Reboot, LCP and ICMP for link inspection
• Firewall: Port forward, traffic rules, custom rules
• DHCP: Static and dynamic IP allocation, DHCP Relay
• QoS / Smart Queue Management (SQM): Traffic priority queuing by source/destination, service, protocol or port, WMM, 802.11e
• DDNS: Supported >25 service providers, others can be configured manually
• Network backup: Wi-Fi WAN, Mobile, VRRP, Wired options, each of which can be used as an automatic Failover
• Load balancing: Balance Internet traffic over multiple WAN connections
• SSHFS: Possibility to mount remote file system via SSH protocol

Security

• Authentication: Pre-shared key, digital certificates, X.509 certificates, TACACS+, Radius, IP & Login attempts block
• Firewall: Pre-configured firewall rules can be enabled via WebUI, unlimited firewall configuration via CLI; DMZ; NAT; NAT-T
• Attack prevention: DDOS prevention (SYN flood protection, SSH attack prevention, HTTP/HTTPS attack prevention), port scan prevention (SYN-FIN, SYN-RST, X-mas, NULL flags, FIN scan attacks)
• VLAN: Port and tag-based VLAN separation
• Mobile quota Control: Mobile data limit, customizable period, start time, warning limit, phone number
• WEB filter: Blacklist for blocking out unwanted websites, Whitelist for specifying allowed sites only
• Access Control: Flexible access control of TCP, UDP, ICMP packets, MAC address filter

VPN

• OpenVPN: Multiple clients and a server can run simultaneously, 27 encryption methods
• OpenVPN Encryption: DES-CBC 64, RC2-CBC 128, DES-EDE-CBC 128, DES-EDE3-CBC 192, DESX-CBC 192,
• BF-CBC 128, RC2-40-CBC 40, CAST5-CBC 128, RC2-64-CBC 64, AES-128-CBC 128, AES-128-CFB 128, AES-128-CFB1 128, AES-128-CFB8 128, AES-128-OFB 128, AES-128-GCM 128, AES-192-CFB 192, AES-192-CFB1 192, AES-192-CFB8 192, AES-192-OFB 192, AES-192-CBC 192, AES-192-GCM 192, AES-256-GCM 256, AES-256-CFB 256, AES-256-CFB1 256, AES-256-CFB8 256, AES-256-OFB 256, AES-256-CBC 256
• IPsec: IKEv1, IKEv2, with 14 encryption methods for IPsec (3DES, DES, AES128, AES192, AES256, AES128GCM8, AES192GCM8, AES256GCM8, AES128GCM12, AES192GCM12, AES256GCM12, AES128GCM16, AES192GCM16, AES256GCM16)
• GRE: GRE tunnel, GRE tunnel over IPsec support
• PPTP, L2TP: Client/Server instances can run simultaneously, L2TPv3, L2TP over IPsec support
• Stunnel: Proxy designed to add TLS encryption functionality to existing clients and servers without any changes in the program’s code
• DMVPN: Method of building scalable IPsec VPNs
• SSTP: SSTP client instance support
• ZeroTier: ZeroTier VPN client support
• WireGuard: WireGuard VPN client and server support
• Tinc: Tinc offers encryption, authentication and compression in it's tunnels. Client and server support.

MODBUS TCP SLAVE

• ID range: Respond to one ID in range [1;255] or any
• Allow Remote Access: Allow access through WAN
• Custom Registers: MODBUS TCP custom register block requests, which read/write to a file inside the router, and can be used to extend MODBUS TCP Slave functionality

MODBUS TCP MASTER

• Supported functions: 01, 02, 03, 04, 05, 06, 15, 16
• Supported data Formats: 8-bit: INT, UINT; 16-bit: INT, UINT (MSB or LSB first); 32-bit: float, INT, UINT (ABCD (big-endian), DCBA (little-endian), CDAB, BADC)

DATA TO SERVER

• Protocol: HTTP(S), MQTT, Azure MQTT, Kinesis

MQTT Gateway

• MQTT Gateway: Allows sending commands and receiving data from MODBUS Master through MQTT broker

DNP3

• Supported modes: TCP Master, DNP3 Outstation

Monitoring & Management

• WEB UI: HTTP/HTTPS, status, configuration, FW update, CLI, troubleshoot, event log, system log, kernel log
• FOTA: Firmware update from server, automatic notification
• SSH: SSH (v1, v2)
• SMS: SMS status, SMS configuration, send/read SMS via HTTP POST/GET
• Call: Reboot, Status, Mobile data on/off, Output on/off, answer/hang-up with a timer, Wi-Fi on/off
• TR-069: OpenACS, EasyCwmp, ACSLite, tGem, LibreACS, GenieACS, FreeACS, LibCWMP, Friendly tech, AVSystem
• MQTT: MQTT Broker, MQTT publisher
• SNMP: SNMP (v1, v2, v3), SNMP Trap
• JSON-RPC: Management API over HTTP/HTTPS
• MODBUS: MODBUS TCP status/control
• RMS: Teltonika Remote Management System (RMS)

IoT Platforms

• Cloud of Things: Allows monitoring of: Device data, Mobile data, Network info, Availability
• ThingWorx: Allows monitoring of: WAN Type, WAN IP, Mobile Operator Name, Mobile Signal Strength, Mobile Network Type
• Cumulocity: Allows monitoring of: Device Model, Revision and Serial Number, WAN Type and IP, Mobile Cell ID, ICCID, IMEI, Connection Type, Operator, Signal Strength
• Azure IoT Hub: Can send device IP, Number of bytes send/received, Temperature, PIN count to Azure IoT Hub server, Mobile connection state, Network link state, IMEI, ICCID, Model, Manufacturer, Serial, Revision, IMSI, SIM State, PIN state, GSM signal, WCDMA RSCP, WCDMA EC/IO, LTE RSRP, LTE SINR, LTE RSRQ, CELL ID, Operator, Operator number, Connection type

System Characteristics

• CPU: Quad-core ARM Cortex A7, 717 MHz
• RAM: 256 MB (100 MB available for userspace)
• FLASH storage: 256 MB (80 MB available for userspace)

Firmware / Configuration

• WEB UI: Update FW from file, check FW on server, configuration profiles, configuration backup
• FOTA: Update FW
• RMS: Update FW/configuration for multiple devices at once
• Keep Settings: Update FW without losing current configuration

FIRMWARE CUSTOMISATION

• Operating System: RutOS (OpenWrt based Linux OS)
• Supported languages: Busybox shell, Lua, C, C++
• Development Tools: SDK package with build environment provided

Location Tracking

• GNSS: GPS, GLONASS, BeiDou, Galileo and QZSS
• Coordinates: GNSS coordinates via WebUI, SMS, TAVL, RMS
• NMEA: NMEA 0183
• NTRIP: NTRIP protocol (Networked Transport of RTCM via Internet Protocol)
• Server Software: Supported server software TAVL, RMS
• Geofencing: Configurable multiple geofence zones

USB

• Data rate: USB 2.0
• Applications: Samba share, USB-to-serial
• External devices: Possibility to connect external HDD, flash drive, additional modem, printer, USB-serial adapter
• Storage Formats: FAT, FAT32, exFAT, NTFS (read-only), ext2, ext3, ext4

Input / Output

• Input: 1 x Digital Input, 0 - 6 V detected as logic low, 8 - 30 V detected as logic high
• Output: 1 x Digital Output, Open collector output, max output 30 V, 300 mA
• Events: Email, RMS, SMS
• I/O juggler: Allows to set certain I/O conditions to initiate event

Power

• Connector: 4-pin industrial DC power socket
• Input voltage range: 9 – 50 VDC, reverse polarity protection, surge protection >51 VDC 10us max
• PoE (passive): Possibility to power up through LAN1 port, not compatible with IEEE802.3af, 802.3at and 802.3bt standards, Mode B, 9 - 30 VDC
• Power consumption: Idle: < 4W, Max: 18W

Physical Interfaces

• Ethernet: 5 x RJ45 ports, 10/100/1000 Mbps
• I/O’s: 1 x Digital Input, 1 x Digital Output on 4-pin power connector
•  Status LEDs: 3 x connection status LEDs, 3 x connection strength LEDs, 10 x Ethernet port status LEDs, 4 x WAN status LEDs, 1 x Power LED, 2 x 2.4G and 5G Wi-Fi LEDs
• SIM: 2 x SIM slot (Mini SIM – 2FF), 1.8 V/3 V
• Power: 1 x 4-pin power connector
• Antennas: 4 x SMA for Mobile, 2 x RP-SMA for Wi-Fi, 1 x SMA for GNNS
• USB: 1 x USB A port for external devices
• Reset: Reboot/User default reset/Factory reset button
• Other: 1 x Grounding screw

Physical Specification

• Casing material: Aluminum housing (Black Edition / Q3 2024)
• Dimensions (W x H x D): 132 x 44.2 x 95.1 mm
• Weight: 533 g
• Mounting Options: DIN rail (can be mounted on two sides), flat surface placement

Operating Environment

• Operating temperature: -40 °C to 75 °C
• Operating humidity: 10% to 90% non-condensing
• Ingress Protection Rating: IP30

Package Content

• RUTX50 Router (RUTX50 0***** black)
• 18W EU PSU
• 4x Mobile antennas (swivel, SMA male)
• 2x Wi-Fi antennas (magnetic mount, RP-SMA male, 1.5 m cable)
• 1x GNSS antenna (adhesive, SMA male, 3 m cable)
• Ethernet cable (1.5 m)
• SIM Adapter kit
• QSG (Quick Start Guide)
• Packaging box
  
  +
   
• Teltonika PR1KC640 5G COMBO MIMO Mobile/GNSS/WIFI Roof SMA Antenna
  (5G: 617 - 960 / 1710 - 2690 / 2900 - 4200 MHz)
• Packaging box

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FAQ & Technischer Hinweis

PoE (Power over Ethernet)
Die Abkürzung PoE bedeutet "Power over Ethernet" und steht für die Energieversorgung sowie Datenübertragung
mit einem einzigen Ethernet-Kabel zu netzwerkfähigen Geräten mit PoE-Anschluß.

Der PoE Anschluß ist häufig verbaut in folgende Netzwerk-Hardware:

• IP-Telefone
• Video-Konferenzkamera
• Netzwerkkameras
• Zugangskontrolle, SIP Gegensprechanlage
• WLAN Access-Point /-Bridge
• Netzwerk Konverter
• Displays
• weitere Endgeräte mit PoE Ethernet Anschluß

Die Stromversorgung erfolgt über das Netzwerkkabel (PoE), deshalb ist bei vielen Endgeräten KEIN Netzteil im Lieferumfang enthalten! Soweit es nicht anders in der Artikelbeschreibung angegeben ist, muss es separat bestellt werden!

Alternativ kann auch ein POE Injector oder PoE Switch genutzt werden, um das Netzwerk mit Strom zu versorgen. Hierbei gibt es große Unterschiede, PoE ist nicht gleich PoE. Sondern es wird unterschieden in "Non-Standard-PoE" / "Standard-POE (IEEE802 802.3af / IEEE 802.3at / IEEE 802.3bt / IEEE 802.3bu)".

Standard-POE wird in der Regel von gängigen IP-Telefonen von Alcatel, Atcom, Akuvox, AudioCodes, Cisco, Digium, Escene, Fanvil, Flyingvoice, Gigaset, Grandstream, Htek, Sangoma, Snom, Tiptel, Motorola, Panasonic, Poly, Mitel, Yealink etc. und weiteren SIP-Endgeräten von 2N, Baudisch, Beward, ITS-Telecom, Tema, Tador, Portech, Minrray, Wantec etc. unterstützt.

Nur wenige Endgeräte unterstützen "Non-Standard-PoE". So zum Beispiel der Portech PoE SIP Lausprecher (Stand: 12/2020) unterstützen beide Standards. Beim Portech IS-670 "Standard-POE" der Leistungsausgang auf 8 Watt limitiert, bei "Non-Standard-PoE" beträgt die Ausgangsleistung 20 Watt.

Auf was müssen Sie beim Kauf Achten?
Kaufen Sie sich ein Standard-POE (IEEE802 802.3af / IEEE 802.3at)

• IEEE 802.3af (PoE)
  max. Leistung Speisung (PSE) 15,4 Watt
  Typische PoE-Endgeräte bzw. Verbraucher: IP-Telefone, IP-DECT Basisstation, WLAN-AccessPoint
• IEEE 802.3at (PoE+)
  max. Leistung Speisung (PSE) 25,5 Watt
  Typische PoE-Endgeräte bzw. Verbraucher: Video-Telefone, Video-Konferenzkamera, IP-Kamera

Unser guter Rat
Sie sollten beim Kauf genau hinschauen, "Non-Standard-PoE" sind deutlich günstiger aber NICHT komptibel mit "Standard-POE"! In der Regel ist PoE IEEE802 802.3af völlig ausreichend.

IEEE-Standards für Power-over-Ethernet Definition
PSE = Power Sourcing Equipment (Energieversorgung: PoE-Injector, PoE-Switch)
PD = Powered Device (Leistungsempfänger: PoE Endgeräte wie z.B. IP-Telefon, Netzwerkkamera)
 

Umrechnungstabelle Zoll " in cm

Umrechnungsformel
1 Zoll = 1 Inch = 1" = 2,54 cm

Weitere Hinweise

Ich habe eine Reklamation. Wie gehe ich vor?
Bevor Sie uns Ihre defektes Gerät zurück senden, so füllen Sie bitte Im Fall einer Warenrücksendungen unser Service RMA Antrag vollständig aus, mit möglichst detailreichen Informationen zum Problem um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten ("defekt" oder "keine Funktion" ist keine hilfreiche Fehlerbeschreibung). Je mehr Informationen wir erhalten, umso schneller und zielsicherer kann Ihr Problem gelöst werden. Anschließend erhalten Sie von uns eine RMA Nummer damit wir Ihre Ware korrekt zuordnen können. Die Ihnen zugteilte RMA-Nummer markieren Sie gut sichtbar auf der Verpackung des Versandmaterials (Bitte nicht auf der Originalverpackung!), weitere Rücksende Informationen erhalten Sie von uns per eMail.

Wann kommt meine Lieferung?
Sie sollten von uns eine Versandbenachrichtigung an Ihre eMail-Adresse erhalten haben mit der Angabe des Logistik-Partners und einer Sendungsverfolgungsnummer bzw. sog. Trackingnummer unter der sich Ihre Warensendung nachverfolgen läßt. Ebenfalls finden Sie die Trackingnummer in der per eMail erhaltenen PDF-Rechnung im Abschnitt unter "Lieferung > Tracking-ID:", unterhalb des grauen Hinweis Block finden Sie die Angabe zur "Versandart: (z.B. Paketversand UPS)"

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

• Vorauskasse per Banküberweisung, Barnachnahme, Paypal, Kreditkarte und ebay-Pay, genau Infos entnehmen Sie aus dem ebay Angebot.
• Kauf auf Rechnung (Firmen, Behörden und kirchliche Einrichtungen können bei uns auf Rechnung einkaufen - vorbehaltlich positiver Bonitätsprüfung)
• Haben Sie als Zahlungsart Bank Überweisung / Vorauskasse gewählt, so finden Sie die Zahlungsanweisung mit unseren Bankdaten in Ihrem ebay Konto.

Wie senden ich die Ware im Widerrufsrecht zurück?
Vor der Rücksendung haben Sie dafür Sorge zu tragen für eine ordnungsgemäße Umverpackung und die Ware im Neuzustand (Originalkartons sowie sämtlichen Zubehör) einzupacken, bitte achten Sie darauf alle Geräte im Urspungszustand sog. Werkseinstellung zurück zu setzen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Nach Eingang und Prüfung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nur, wenn der Kunde ein Verbraucher ist. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Hinweise zum Vertragsschluss finden Sie in § 10 „Auktion, Auktion mit Sofort-Kaufen-Option, Multiauktion und Angebot an unterlegene Bieter“ und § 11 „Sofort-Kaufen-Artikel (Festpreisartikel), Preis vorschlagen und Sofortige Bezahlung erforderlich“ der eBay-AGB, welche Sie hier einsehen können https://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html

Eingabefehler können Sie vor der endgültigen Abgabe Ihrer Vertragserklärung nach Überprüfung der Eingaben auf der von eBay zur Verfügung gestellten Seite nach Betätigen der "Zurück"-Funktion Ihres Browsers auf der vorherigen Seite korrigieren.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Sie können den Vertragstext über die Druckfunktion über Ihren Browser ausdrucken. Zudem speichert ebay der Vertragstext 90 Tage nach Vertragsschluss.

Hinweis auf Online-Streitschlichtung
Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Unsere Datenschutzhinweise gemäß DSGVO finden Sie unterhalb unserer Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Hinweis gemäß § 12 Batterieverordnung
Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie als Endverbraucher sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. So können Sie alte Batterien in der Verkaufsstelle oder in örtlichen Sammelstellen (z.B. in kommunalen Entsorgungsstellen oder im Handel) kostenfrei zurückgeben werden. Ebenso können Sie Ihre Batterien auch per Post an uns zurücksenden. Batterien oder Akkumulatoren, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchkreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unmittelbar neben des Mülltonnensymbols befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. Cd steht für Cadmium, Pb für Blei und Hg für Quecksilber.

Hinweis gemäß Elektro-Altgeräte
Endverbraucher sind gesetzlich verpflichtet, ihre Elektro-Altgeräte mit dem Symbol einer durchkreuzte Mülltonne kostenlos an den örtlichen Entsorgungspunkten abzugeben. Ebenso können Sie Ihre Elektro-Altgeräte auch an uns zurück geben. Denn diese dürfen nicht mehr über den Hausmüll entsorgt werden.

Hinweis gemäß Verpackungsverordnung
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG.

Hinweis ebay Versandservice

Der Sparversand (Deutsche Post Bücher-/Warensendung) wird mit HUB-Nachweis verschickt.
Mit dem Service HUB Nachweis wird die Verarbeitung der Sparversand (Deutsche Post Bücher-/Warensendung) als Letter-Sendung im PARCEL.ONE HUB und die Übergabe an einen Carrier bestätigt. Die Bestätigung wird im PARCEL.ONE Tracking mit der Meldung "Die Sendung hat den PARCEL.ONE HUB verlassen und wurde dem Carrier übergeben" angezeigt. Das Tracking für die Sendung endet mit dieser Meldung.

Der Standardversand (UPS Standard) wird mit Sendungsverfolgung verschickt.
Mit dem Service wird Ihnen den Standardversand mit Sendungsverfolgung oder Tracking des voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung durch den Carrier UPS angeboten.

Der Standardversand (DHL Paket) wird mit Sendungsverfolgung verschickt.
Mit dem Service wird Ihnen den Standardversand mit Sendungsverfolgung oder Tracking des voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung durch den Carrier Deutsche Post (DHL) angeboten.

Der Standardversand (Paketversand) wird mit Sendungsverfolgung verschickt.
Mit dem Service wird der Standardversand als Sendung im PARCEL.ONE HUB und die Übergabe an einen Carrier bestätigt. Die Bestätigung wird im PARCEL.ONE Tracking mit der Sendungsverfolgung oder Tracking des voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung vom Carrier angezeigt.

Die Selbstabholung erfolgt am Artikelstandort unter der Angabe "Rechtliche Informationen des Verkäufers".

Der Standardversand (Standard International) wird mit Sendungsverfolgung verschickt.
Mit dem Service wird der Standardversand als Sendung im PARCEL.ONE HUB und die Übergabe an einen Carrier bestätigt. Die Bestätigung wird im PARCEL.ONE Tracking mit der Sendungsverfolgung oder Tracking des voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung vom Carrier angezeigt.

Der Standardversand (Economy Int'l Versand) wird mit Sendungsverfolgung verschickt.
Mit dem Service wird der Standardversand als Sendung im PARCEL.ONE HUB und die Übergabe an einen Carrier bestätigt. Die Bestätigung wird im PARCEL.ONE Tracking mit der Sendungsverfolgung oder Tracking des voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung vom Carrier angezeigt.

Informieren von Verkauf in Übersee und EU Nicht-EU-Land über Einfuhrgebühren

Wenn Sie als Käufer außerhalb Ihres Landes in Deutschland (Region Europa) auf eBay kaufen, können für Ihr Land, in dem Sie den Artikel via Paket Versand zugeschickt bekommen, Einfuhrgebühren (einschließlich Steuern und Zollgebühren) anfallen. Diese Gebühren werden von dem Land bestimmt, in das Sie den Artikel schicken (Ihre Lieferadresse), und richten sich in der Regel nach dem Preis des Artikels, dem Gewicht, den Abmessungen und dem Herkunftsland.

In einigen Ländern und Gerichtsbarkeiten ist eBay verpflichtet, vom Käufer bei der Bezahlung der Bestellung eine Einfuhrsteuer zu erheben. Bei Sendungen, bei denen eBay keine Steuern erhebt, müssen Käufer möglicherweise zusätzliche Einfuhrgebühren (z. B. Mehrwertsteuer und Zölle) im Rahmen der Zollabfertigung des Pakets oder bei Erhalt der Bestellung entrichten.

Die Käufer sind für die Zahlung der Einfuhrgebühren verantwortlich. Wenn der Verkäufer internationalen Versand anbietet, kann dieser die Kosten nicht in den Kauf- und Versandpreis des Artikels einrechnen! Weitere Informationen finden Sie auf eBay unter den Link "Hilfe".

Weitere Informationen zu den Rechtsgebieten, in denen eBay die anfallenden Steuern einzieht, finden Sie auf eBay Steuergrundsätzen.

Doppelt bezahlte Umsatzsteuer

Wenden Sie sich an eBay, wenn Ihnen die Umsatzsteuer bei der Lieferung Ihrer Waren vom Versanddienstleister ein zweites Mal berechnet wurde. Klicken Sie dazu auf den nachstehenden Link, und übermitteln Sie eBay einen Nachweis dafür, dass die Umsatzsteuer ein zweites Mal bezahlt wurde. Die von eBay für die ursprüngliche Transaktion berechnete Umsatzsteuer kann dann erstattet werden.

Anfordern einer Umsatzsteuer-Rückerstattung

Um eine Umsatzsteuer-Rückerstattung für eine abgeschlossene Bestellung anzufordern, loggen Sie sich bitte ein und laden Sie einen Nachweis für die Überzahlung hoch.

Wichtige Informationen zum Versand in die USA

1. DHL stellt Geschäftskundenversand in die USA ein

Seit dem 22. August 2025 bietet DHL Paket keinen Versand in die USA für Geschäftskunden mehr an. Grund hierfür ist eine neue US-Verordnung („Executive Order: Suspending Duty-Free De Minimis Treatment For All Countries“), welche die bisher geltende Zollfreigrenze von 800 USD aufhebt. Da viele Details der Regelung noch unklar sind, kommt es aktuell zu Unsicherheiten bei der Zollabwicklung.

Hinweis: Wir versenden Ihre Bestellungen nun über alternative Paketdienste, die nicht über die reguläre postalische Verzollung laufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es aufgrund verschärfter Zollkontrollen unter der aktuellen US-Regierung zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Kalkulieren Sie dies bitte bei Ihrer Bestellung mit ein.

2. Zusatzgebühren bei nicht vorab bezahlten Zollkosten

Seit dem 2. Juni 2025 erhebt UPS eine zusätzliche Servicegebühr von 12 USD (Änderung vorbehalten), wenn bei der Einfuhr in die USA anfallende Zölle, Steuern oder sonstige Abgaben nicht im Voraus beglichen wurden. Diese Gebühr wird dem Empfänger bei der Zustellung in Rechnung gestellt.

Wichtig: Sie als Empfänger in den USA haben die Möglichkeit, alle anfallenden Gebühren vorab online über den Link in der UPS-Sendungsverfolgung zu bezahlen. So können Sie die zusätzliche Servicegebühr bei der Zustellung vermeiden.

Unser Hinweis an Sie:

Wir möchten Sie mit diesen Informationen über unser eBay-Angebot frühzeitig auf mögliche Verzögerungen und Kosten hinweisen. Änderungen bei US-Importregeln und Zollgebühren sind bereits in den amerikanischen Medien thematisiert worden.

Bitte behalten Sie Ihre Sendungsverfolgung im Auge und begleichen Sie eventuelle Gebühren rechtzeitig, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.

Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Dies ist ein Angebot von:

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Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 814065254
Geschäftsinhaber: Mathias Gottensträter