Wenn Ihr Paket gestrandet ist oder eingelagert wird, werden wir Sie benachrichtigen und tun, was wir können. Besitz, um die Sackgasse zu überwinden.

Wenn Sie das Produkt erhalten, testen Sie es bitte sofort und teilen Sie uns mit, ob alles in Ordnung ist. Wenn ja, bitten wir Sie, eine positive Bewertung abzugeben.

Gemäß Artikel 5 des Gesetzesdekrets 185 von 1999 hat der Kunde die Möglichkeit, unter Einhaltung der folgenden Bedingungen ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom im Internet geschlossenen Vertrag/Bestellung zurückzutreten.

Das Widerrufsrecht erlischt:

- Mangels der wesentlichen Voraussetzung für die Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder Inhalt)
- Auch teilweise Nutzung der Waren und etwaiger Verbrauchsmaterialien
- Das Fehlen der Außenverpackung und/oder der Original-Innenverpackung
- Das Fehlen integraler Bestandteile des Produkts (Zubehör, Kabel, Handbücher, Teile...)
- Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport

In den oben genannten Fällen senden wir die gekaufte Ware an den Absender zurück.
Kunden, die mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einkaufen, und diejenigen, die personalisierte Waren kaufen, können das Widerrufsrecht nicht ausüben.

Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 60 (sechzig) Werktagen nach Erhalt der bestellten Produkte einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein an die unten angegebene Adresse senden. Die Mitteilung kann innerhalb derselben Frist auch per Telegramm, Telex und Fax übermittelt werden, sofern sie innerhalb der folgenden 48 Stunden per Einschreiben mit Rückschein bestätigt wird.

Die Mitteilung muss Folgendes enthalten:

- Ausdruck der Bereitschaft, die durch das Gesetzesdekret gewährten Vorteile in Anspruch zu nehmen. Nr. 185 vom 22. Mai 1999
- die Angabe des Produkts/der Produkte, für das/die Sie sich entscheiden, das Widerrufsrecht auszuüben
- die Daten zu Ihrem Bankkonto (dies dient der Erstattung des fälligen Betrags).

Um eine Rückerstattung der Gebühr zu erhalten, muss der Kunde die gekauften Produkte auf eigene Kosten an die folgende Adresse zurücksenden. Die Zahlung muss innerhalb von 3 Werktagen nach der Rücktrittserklärung erfolgen.

Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden und darf nicht installiert sein.

Verantwortung
Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust von Artikeln nach der Lieferung der Ware.

Technische Informationen
Die eingegebenen technischen Informationen stammen aus den vom Hersteller veröffentlichten Informationen zu den in unserem Katalog enthaltenen Artikeln. Daher behalten wir uns das Recht vor, die technischen Informationen der im Katalog aufgeführten Produkte auch ohne vorherige Ankündigung zu ändern/anzupassen.
Die Abbildungen der Artikel sind Richtwerte, die Eigenschaften der gelieferten Objekte können geringfügig von den im Katalog dargestellten Fotos abweichen.

Produktverfügbarkeit
Wir behalten uns das Recht vor, aufgegebene Bestellungen anzunehmen oder abzulehnen, jedenfalls bis die Ware ausverkauft ist.
Es kann sein, dass die zum Verkauf stehenden Artikel vorübergehend nicht verfügbar sind. Kunden werden innerhalb von maximal sieben Tagen nach Eingang der Bestellung per E-Mail benachrichtigt. Für den Fall, dass der bestellte Artikel nicht mehr verfügbar ist, machen wir von dem Recht Gebrauch, die eingegangene Anfrage zu stornieren und etwaige gezahlte Beträge erneut gutzuschreiben.

Preise
Die Preise der angezeigten Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Preise können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.

Datenschutzrichtlinie
Unter Bezugnahme auf die Bestimmungen des Gesetzesdekrets. 196/2003, das Bestimmungen zum Schutz der Vertraulichkeit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten enthält, möchten wir Sie hiermit darüber informieren, dass die von Ihnen bereitgestellten oder im Rahmen unserer Tätigkeit erfassten und/oder erfassten personenbezogenen Daten mit oder ohne Hilfe elektronischer Mittel unter Einhaltung der oben genannten Rechtsvorschriften für die institutionellen Zwecke unserer Tätigkeit verarbeitet werden dürfen.