À propos

À propos 
 
Bienvenue sur PARTSITC, la première destination sous l'auvent d'eBay pour les produits électroniques issus de sources durables depuis 2012. En tant que leader familial dans le domaine du commerce respectueux de l'environnement, nous sommes fiers de placer plus de 100 000 trésors remis à neuf entre les mains de clients du monde entier, défendant les piliers de la réutilisation, du renouvellement et du recyclage responsable. Notre engagement transcende les simples transactions ; chaque pièce de notre collection est soumise à une odyssée de rénovation exhaustive pour garantir une qualité et une fiabilité inégalées. En vous associant à nous, vous n'acquérez pas seulement un élément de technologie : vous adoptez un style de vie qui vénère la planète. Ensemble, forgeons un héritage de gestion environnementale, un gadget innovant à la fois. Rejoignez le mouvement vers un avenir plus brillant et plus vert avec PARTSITC.

Paiement

Options de paiement :

Chez PARTSITC, nous veillons à ce que votre expérience d'achat soit aussi fluide que possible en offrant une variété d'options de paiement immédiat. Vous pouvez facilement effectuer des paiements en utilisant PayPal ou opter pour la commodité des cartes de crédit et de débit en ajoutant et en enregistrant les détails de votre carte sur notre plateforme. Veuillez noter que pour la sécurité et la confidentialité de nos clients, nous n'acceptons pas les paiements par carte par téléphone ou en personne.

Afin de respecter les réglementations eBay et PayPal, il est important que nous expédiions les articles à l'adresse de livraison PayPal que vous avez fournie au moment du paiement. C'est pourquoi nous vous invitons à vérifier et à confirmer votre adresse de livraison lors d'un paiement afin de vous assurer qu'il n'y a aucun retard dans la réception de vos appareils électroniques respectueux de l'environnement.

Politique de facturation combinée :

Pour améliorer votre expérience d'achat et vous permettre de réaliser des économies sur la livraison et l'emballage, nous proposons la possibilité d'une facture combinée pour un maximum de 5 articles. Pour en profiter, tous les articles doivent figurer sur la même facture et achetés dans un délai de 3 jours. Cela simplifie non seulement vos transactions, mais contribue également à nos efforts mutuels pour réduire les déchets d'emballage.

Veuillez noter que si vous accumulez 5 articles ou caisses d'articles impayés, notre système vous empêchera automatiquement d'enchérir davantage. Nous encourageons les enchères responsables pour garantir que chaque transaction se déroule sans problème et que vous soyez satisfait de vos achats durables.

Rejoignez-nous dans notre mission visant à rendre la technologie plus durable, un achat à la fois.
 

• Notre engagement envers l'excellence s'étend au-delà de nos produits pour garantir que chaque aspect de votre expérience d'achat est transparent et satisfaisant.
  
  Partenaires de livraison de confiance
  
  Nous assumons la responsabilité de chaque étape de votre parcours d'achat, en partenariat exclusivement avec des transporteurs réputés et éprouvés. Avec plus de 10 000 expéditions dans le monde et un taux de livraison remarquable de 99,9 % dans les délais, nous sommes confiants dans notre promesse de satisfaction quant à votre expérience de livraison.
  
  Calendrier d'expédition
  
  Nous expédions les commandes du lundi au vendredi. Les achats effectués pendant le week-end sont généralement expédiés le lundi. Bien que nous nous efforcions d'emballer et d'expédier vos marchandises rapidement, veuillez prévoir jusqu'à 2 jours ouvrables pour l'expédition pendant les périodes de pointe.
  
  Délais de livraison
  
  UE:
  
  Livraison standard : 4 à 10 jours ouvrables depuis l'extérieur du Royaume-Uni, avec des articles de moins de 2 kg expédiés par la poste lituanienne (suivi, enregistré et prioritaire).
  Livraison Express avec UPS : 1 à 2 jours ouvrés. Les commandes express sont prioritaires et garanties d'être expédiées sous 1 jour ouvrable avec un service le lendemain. Nous vous recommandons de vérifier auprès du bureau de douane de votre pays pour déterminer les éventuels coûts supplémentaires avant d'enchérir ou d'acheter. Si vous refusez un colis, entraînant son retour comme « non réclamé » ou pour une autre raison, vous supporterez tous les frais de retour/renvoi et d'emballage associés.

Retour

Votre satisfaction, notre priorité chez PARTSITC
Chez PARTSITC, votre confiance dans nos produits et services est ce qui nous motive. Nous ne promettons pas seulement la qualité ; nous le prouvons. Notre réputation repose sur les voix de milliers de clients satisfaits, comme en témoigne notre remarquable taux de commentaires positifs de 99,6 %. Ce n'est pas seulement un chiffre : c'est un témoignage de notre engagement inébranlable à maintenir les normes les plus élevées dans tout ce que nous faisons.
Engagé envers l’excellence, dédié à vous
Comprenant que la perfection est un voyage, nous reconnaissons qu'il peut y avoir des moments où votre expérience ne correspond pas parfaitement à vos attentes. Si jamais vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous vous encourageons à nous contacter avant de laisser un commentaire. Notre engagement envers vous n'est pas seulement de résoudre tous les problèmes qui surviennent, mais aussi de dépasser vos attentes dans le processus.
Nous sommes confiants dans notre capacité à trouver une solution satisfaisante à tout problème. Votre bonheur et votre confiance en nous sont paramount . Avec PARTSITC, soyez assuré d'obtenir exactement ce que vous achetez : qualité, fiabilité et une équipe dédiée à votre satisfaction.

Retours

Politique de retour PARTSITC : votre assurance de qualité et de satisfaction
Chez PARTSITC, nous nous efforçons de garantir que chaque achat répond à vos attentes et à nos normes de qualité élevées. Cependant, nous comprenons qu'il peut arriver que vous deviez retourner un article. Notre politique de retour est conçue pour être transparente et équitable, garantissant un processus fluide pour nos précieux clients.
Initier un retour
Avant de retourner un article, veuillez nous en informer au préalable. Cette première étape nous aide à préparer le retour de votre article et garantit que nous pouvons vous aider efficacement tout au long du processus. Les articles doivent être retournés par courrier recommandé dans les 60 jours suivant leur réception, ce qui nous permet de suivre le retour avec précision et sécurité.
Instructions retours
Pour garantir le bon déroulement de votre retour, veuillez inclure votre identifiant d'utilisateur ou votre identifiant d'article sur le colis. Il est essentiel que tous les articles retournés soient envoyés à partir de l'adresse à laquelle nous les avons initialement expédiés, avec le nom de l'expéditeur correspondant à celui fourni lors du paiement. Cette cohérence facilite le dédouanement et évite les retards dans le traitement de votre remboursement.
État des articles retournés
Nous ne pouvons accepter les retours que si les articles sont dans leur état d'origine : intacts, intacts et avec toutes les étiquettes intactes. Cette politique contribue à maintenir la haute qualité de nos offres et garantit l’équité de notre processus de remboursement.
Remboursement
Une fois le retour et l'inspection réussis de l'article, nous vous rembourserons le coût initial du prix de l'article. Attention, les frais de port ne sont pas remboursables sauf si le retour est dû à une erreur de notre part. Cette approche garantit l’équité et la responsabilité des deux parties.
Votre responsabilité
Les frais de retour de l'article sont à votre charge. Nous soulignons l'importance d'envoyer votre retour via un service de livraison suivi, car l'article reste sous votre responsabilité jusqu'à ce qu'il nous parvienne. Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser les articles perdus pendant le transport ou retenus à la douane sans preuve de livraison traçable.
Délai de traitement du remboursement
Conformément aux règles d'eBay, nous nous engageons à rembourser les acheteurs dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné. Nous garantissons le remboursement de votre paiement pour l'article une fois qu'il nous a été retourné et inspecté pour confirmer qu'il répond à nos critères de retour.
Chez PARTSITC, nous nous engageons à garantir que votre expérience d'achat soit aussi enrichissante et sans tracas que possible. Notre politique de retour n'est qu'un aspect de notre engagement envers la satisfaction du client et l'assurance qualité.