• Unerwünschte Waren

1. Rücksendung(en) sollten die Originalverpackung und das Zubehör enthalten.
2. Das Rückporto erfolgt auf Käuferseite.
3. Sobald Sie die automatische E-Mail erhalten, die die Rückerstattung bestätigt, bedeutet dies, dass Ihre Rücksendung empfangen und bearbeitet wurde.

• Fehlerhafte/falsch beschriebene Ware

1. Rücksendung(en) sollten die Originalverpackung und das Zubehör enthalten.
2. Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel oder ein falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte für eine Anfrage. Wir übernehmen das Rückporto und bieten eine angemessene Lösung für den Fall, wie z. B. Ersatz, vollständige oder teilweise Rückerstattung.

• Unwanted Goods

1. Return item(s) should include the original packaging and accessories.
2. The return postage will be on buyer side.
3. Once you receive the automatic email that confirms the refund, which means that your return has been received and processed.

• Faulty/Wrong described Goods

1. Return item(s) should include the original packing and accessories.
2. If you receive a faulty item or wrong product, please contact us for inquiry. We will bare the return postage, and provide a proper solution to the case, such as the replacement, full or partial refund.

• Einfuhrsteuern/Gebühren/Europa (IOSS STEUER)/Mehrwertsteuer sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers.
• Bitte erkundigen Sie sich vor dem Kauf beim Zollamt Ihres Landes.
• Die Sendung kann sich verzögern, wenn sie vom Zoll für eine zusätzliche Inspektion aufbewahrt wird, dann hat die Post keine Informationen darüber, ob die Zollkontrolle abgewartet wird. Sobald das Paket den Zoll passiert, werden die Versandinformationen von Ihrer lokalen Post aktiviert.

• Import taxes/charges/Europe (IOSS TAX) /VAT are not included in the item price or shipping charges. These charges are the buyer’s responsibility.
• Please check with your country’s customs office before to purchase it.
• Item may be delayed if held by Customs for additional inspection, then the Post has no information on awaiting Customs inspection. Once the parcel goes through the Customs, the shipping information will be activated by your Local Post.

Wir bemühen uns, dass jede Transaktion fünf Sterne erhält!

Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir auch Ihres mit fünf Sternen bewerten können!

Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zu 100% zufrieden sind. Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um uns ein positives Feedback bei eBay zu hinterlassen. Wenn Sie mit einem Teil unseres Service nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir das Problem beheben können, bevor Sie Ihr Feedback hinterlassen. Bitte senden Sie uns eine Nachricht über eBay und teilen Sie uns mit, wie wir Ihre 5 Sterne verdienen können!

Wenn Sie Fragen oder Kommentare haben, kontaktieren Sie uns bitte über eine eBay-Nachricht. Alle Nachrichten werden innerhalb von 12-24 Stunden beantwortet, außer an Wochenenden und Feiertagen.

We strive for every transaction to be five stars!

Please let us know how we can make yours a five-star rated one too!

Our goal is to make sure you are customer 100% satisfied with your order. When you receive your order take a minute to leave us positive feedback at eBay. If you are not satisfied with any parts of our service we please contact us to allow us correct the problem, prior to leaving your feedback. Please send us a message through eBay and let us know how we can earn your 5 stars!

If you have any question or comments, please contact us through eBay message. All of messages within 12-24 hours, we will answer it, excluding weekends and public holidays.