Termini e Condizioni / Terms and Conditions

Offriamo massima serietà e professionalità, vi chiediamo pertanto di fare offerte soltanto nel caso in cui realmente interessati a portare a termine la compravendita.
Il pagamento deve essere eseguito entro 3 giorni dalla data di acquisto. Trascorso tale termine, e senza aver ricevuto nessuna vostra comunicazione, l'oggetto sarà rimesso in vendita ed inviata segnalazione ad ebay per acquirente non pagante.

Tempi di spedizione

Le nostre spedizioni partono tutti i giorni: dal lunedì al venerdì con corriere SDA tracciabile.
I tempi di evasione sono di 48 ore dal momento in cui viene ricevuto il pagamento insieme al file di stampa; nel caso di una stampa personalizzata realizzata insieme al nostro grafico spediremo una volta che insieme a voi avremmo realizzato il vostro prodotto (Per bonifico bancario ricordiamo che l'accredito solitamente avviene dopo circa 2/3 giorni dalla data di effettuazione).
Come per ogni tipo di spedizione possono verificarsi piccoli ritardi, dovuti a periodi festivi o motivi particolari.
E' consigliabile comunicare un recapito telefonico per il corriere, per essere rintracciati qualora sorgessero dei contrattempi.

Garanzia - soddisfatti o rimborsati

Il diritto di recesso da parte del consumatore non si applica in base all'art. 5 comma 3 lettera D.lgs 185 del 22/05/99 in quanto si tratta di vendita di beni personalizzati.

Assicurazione prodotti

Non si risponde di danneggiamenti causati dai corrieri. Su richiesta è possibile assicurare la spedizione; In caso di smarrimenti o danneggiamenti verrà effettuato regolare reclamo presso l'ufficio postale o il corriere. Il rimborso verrà inoltrato all'acquirente a risarcimento avvenuto.

Regali - Indirizzi diversi

cliente può richiedere la destinazione del prodotto ad un indirizzo diverso da quello del proprio ebay (ad esclusione per i pagamenti effettuati con Paypal), segnalando il nuovo indirizzo dopo l'acquisto dell'oggetto, e se lo si desidera, può essere spedito in confezione regalo.

Assistenza Pre/Post vendita

Appena effettuata la spedizione sarà nostra premura fornirVi il numero di Tracking per permetterVi di seguire il percorso del vostro pacco, per ogni altro chiarimento o problematica non esitate a contattarci.