Tutti gli ordini SOLAMENTE vengono spediti entro 24-48 ore dalla cancellazione del pagamento. Gli ordini effettuati durante il fine settimana verranno elaborati e spediti il ​​lunedì (o il giorno lavorativo successivo se il lunedì è festivo) nell'ordine ricevuto.

SPEDIZIONI NAZIONALI (all'interno degli Stati Uniti)

UPS Ground

Il nostro magazzino si trova sulla costa orientale, pertanto la consegna avviene in un periodo compreso tra 1 e 5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)         

• Nordest (2-3 giorni lavorativi)        
• Sud-Est (3-4 giorni lavorativi)
• Midwest (3-4 giorni lavorativi)
• Costa occidentale (4-6 giorni lavorativi)
• I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi sabato e domenica

Nota: assicurati che se effettui un ordine venerdì prima delle 14:00 ET per la consegna notturna, non riceverai il pacco fino a lunedì, a meno che non organizzi una consegna il sabato.

USPS (Servizio degli Stati Uniti)

Usiamo USPS per spedire a quanto segue:

PR, GU, APO e AE

• I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi sabato e domenica

**Si prega di notare che questa opzione non è conveniente per gli ordini più pesanti.

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

L'ordine effettuato sabato o domenica deve essere elaborato e spedito lunedì o il giorno lavorativo successivo se il lunedì è festivo. I tempi di transito elencati di seguito non includono i fine settimana, i giorni festivi o il tempo necessario al tuo Paese per elaborare l'ordine attraverso la dogana.

UPS/DHL Express in tutto il mondo

Spedisce verso 120.000 destinazioni in più di 220 paesi e territori.

• Monitoraggio disponibile online
• Prova di consegna garantita
• I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi sabato e domenica
• Transito 2-4 giorni lavorativi a seconda della località
• Per il Canada: spese di gestione e spese incluse

USPS (Servizio degli Stati Uniti)

Posta prioritaria internazionale

• 6-10 giorni lavorativi medi
• Monitoraggio delle principali destinazioni
• I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi sabato e domenica

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TERMINI E CONDIZIONI

POLITICHE DI RESO/GARANZIA DEUTSCHEPARTSUSA

Il nostro obiettivo in DeutschepartsUSA è fornire ricambi automobilistici aftermarket di alta qualità insieme a un eccezionale servizio di assistenza clienti. Sfortunatamente, a volte si verificano errori umani e guasti del prodotto. A tal fine, di seguito sono riportate in dettaglio le nostre politiche di restituzione e garanzia.

DISCLAIMER:    Le fotografie sono solo rappresentative della funzionalità e l'azienda si riserva il diritto di sostituire prodotti della stessa qualità, tipo e funzionalità.

POLITICA DI RESO

DISCLAIMER:

DeutschepartsUSA non garantirà nessuna/tutte le parti che non sono installate da un meccanico certificato ASE.

v Ordini non restituibili:

Ø  Ordini personalizzati o speciali

Ø  Articoli installati, usati o smontati

Ø  Parti e componenti elettrici (come: centraline elettroniche, bobine, ventilatori, relè, ecc.)

v Tutti i resi devono soddisfare i criteri elencati di seguito per essere accettati ed elaborati:

Ø  Deve avere un numero RMA assegnato

Ø  Deve essere restituito entro 14 giorni dalla data di acquisto

Ø  Non vengono utilizzati, installati o smontati

Ø  Non presentano parti mancanti, hardware o istruzioni

Ø  Sono nella confezione originale

Note:

ü I clienti eBay devono prima accettare la procedura di ritiro di eBay prima che venga emesso qualsiasi rimborso.

ü Il rimborso tramite il metodo di pagamento originale verrà effettuato previa accettazione della merce restituita.

ü Un numero RMA è valido per dieci (10) giorni dalla data di emissione.

v Restituzione di parte del kit:

Ø  Deve avere un numero RMA assegnato

Ø  Deve essere restituito entro 14 giorni dalla data di acquisto

Ø  Tutti i resi di parti del kit devono essere pre-autorizzati da un rappresentante del servizio clienti DeutschepartsUSA.

Ø  Qualsiasi restituzione di parti del kit ricevuta senza previa autorizzazione NON SARÀ ACCETTATA.

Ø  Tutti i resi di parti del kit sono soggetti a una commissione di rifornimento del 20%.

Una volta ricevuto il tuo reso, effettuato un'ispezione dei prodotti e verificato che il tuo reso soddisfi i requisiti di cui sopra, verrà emesso un rimborso utilizzando il metodo di pagamento originale.

COMMISSIONI DI RIPRISTINO

Con l'opzione DeustchepartsUSA è possibile applicare una commissione di rifornimento a quanto segue:

Ø  Prodotti non restituiti nella confezione originale in condizioni vendibili

Ø  Restituzione della parte autorizzata del kit

POLITICA DI SOSTITUZIONE DELLA GARANZIA

Tutte le parti acquistate da DeutschepartsUSA sono coperte da una garanzia completa e incondizionata di un anno dalla data di acquisto per essere esenti da tutti i difetti di materiale o lavorazione. Qualora una parte dovesse guastarsi entro il periodo di garanzia di dodici (12) mesi, DeutschepartsUSA fornirà una sostituzione immediata della parte. La presente Politica di sostituzione in garanzia non prevede il rimborso del prezzo di acquisto e/o eventuali costi di manodopera coinvolti nella rimozione e installazione della parte. Inoltre, DeutschepartsUSA non è responsabile per eventuali perdite di utilizzo in servizio o costi di riparazione sostenuti per danni accidentali derivanti dal prodotto guasto.

DeutschepartsUSA non è responsabile per eventuali perdite, costi, spese, inconvenienti o danni che potrebbero derivare dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il prodotto. In nessuna circostanza DeutschepartsUSA sarà responsabile per eventuali perdite, costi, inconvenienti o danni superiori al prezzo di acquisto del prodotto. DeutschepartsUSA non fornisce altre garanzie, esplicite o implicite, incluse ma non limitate a garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare o conformità a qualsiasi rappresentante o descrizione, rispetto a questo prodotto diverse da quelle indicate di seguito. La garanzia e i rimedi indicati di seguito sono esclusivi e sostituiscono qualsiasi altro, orale o scritto, espresso o implicito.

Requisiti per la sostituzione in garanzia:

Ø  L'articolo difettoso deve essere restituito alla struttura entro un (1) anno dalla data di acquisto originale

Ø  La merce difettosa originale deve essere restituita alla nostra struttura o deve essere fornito un deposito cauzionale prima di emettere un nuovo articolo in garanzia

Ø  DeutschepartsUSA si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reso che non soddisfi i requisiti stabiliti nella presente Politica di sostituzione in garanzia

Note:

ü Tutti i resi in garanzia saranno ispezionati dal nostro tecnico certificato ASE prima che qualsiasi sostituzione in garanzia venga finalizzata ed emessa.

In caso di domande o dubbi riguardanti il ​​reso o la sostituzione in garanzia, contattaci …….

Team del servizio clienti

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917-539-3636 o tramite il servizio di messaggistica eBay

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