What if there is a problem with my order?
If there's a problem with your order, the first thing to do is message our staff. The will take care of you, no matter what. The only policy we have is we'll do whatever it takes to fix the problem and make you happy.   

What if I receive a defective product?
We will offer you a full refund only if the item you received is broken or defective. Please return it within 3 days after you received it, in the original or approved packaging. After we receive the item, we will give you a Full-Refund or Exchange. Buyer is responsible for return shipping costs. If you want to replace it ,we will send a new one to you and then forward a shipping label. For missing or replacement parts (from the original order), we will ship them to you .Please read the RETURN POLICY before you order.  

What if your purchase didn't work out for you?
We're sorry your purchase didn't work out for you. To make a return. please check the order and open the return case will be fine .
Please write the Item of number on the shipping label and NOT on the product box itself.
Items must be returned in the condition they were received, including all accessories, documentation, and packaging materials.
If your package was originally shipped double-boxed, please return the unit(s) double-boxed.
The product should be packed in the original product box with the UPC codes intact.
When repacking the product box, avoid using duct tape or other adhesives that can leave a residue.
Please use a shipping method that can be tracked, such as FedEx or UPS or USPS
We recommend that you insure your package when shipping back to us when purchasing your own shipping labels. Sometimes things get damaged en route, and if that happens, we want you to be covered.  

The pictures are taken by our staff and to the best of our ability, are a current representation of the model/style listed. If you require photos of the specific model/style you wish to purchase, please contact us.