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➜ À compter de maintenant, toutes les marchandises expédiées à l’international seront envoyées via Colissimo International, en raison d’un nombre trop important de retours avec les envois postaux classiques. Seuls les billets, timbres et documents pourront encore être expédiés par courrier.
Cette évolution entraîne une augmentation des frais d’expédition. Nous vous remercions de votre compréhension.
Pour les marchandises envoyées en lettre recommandée internationale, tout montant facturé en excédent sera remboursé.
➜ From now on, all international merchandise shipments will be sent via Colissimo International due to an excessive number of returns with standard postal services. Only tickets, stamps, and documents may still be shipped by regular mail.
This change results in an increase in shipping costs. We appreciate your understanding.
For merchandise shipped by international registered mail, any overcharged amount will be refunded.
➜ Pay immediately and any excess shipping charges will be refunded after order consolidation.
Si vous ne recevez pas votre commande dans un délai de 15 jours, merci de nous contacter afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
If you do not receive your order within 15 days, please contact us so that we can investigate the shipment.
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