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Garantiebedingungen DAZIT-Garantie
Garantiegeber
Zimmermann Electronic Vertriebs GmbH
Rheinstr. 94, 64295 Darmstadt
Geltungsbereich
& Dauer
· 1 Jahr Garantie
auf Refurbished-Notebooks, PCs, Monitore & Zubehör
· Gilt nur für
Käufe / Lieferungen innerhalb Deutschlands
· Die Garantie
gilt ausschließlich für den ursprünglichen Käufer der Ware und ist nicht auf
Dritte übertragbar.
· Die Garantie
beginnt mit dem Kaufdatum auf Ihrem Kassenbeleg oder Ihrer Rechnung, sofern wir
nicht schriftlich einen abweichenden Startzeitpunkt mitteilen.
· Eine
Verlängerung der Garantiezeit durch Aktionen oder Bearbeitung im Rahmen der
Garantieabwicklung erfolgt nicht.
Hinweis auf
gesetzliche Gewährleistung
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte stehen
Ihnen uneingeschränkt zu und werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
Die Inanspruchnahme der Garantie ist unentgeltlich und
unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
Leistungen der
DAZIT-Garantie
· Reparatur bei
Konstruktions-, Material- oder Montagefehlern
· Ersatzgerät mit
mindestens gleichwertiger Ausstattung oder Gutschrift des
Kaufpreises, falls Reparatur nicht möglich oder unwirtschaftlich
Ausgeschlossen
von der Garantie
· Verschleißteile
(z. B. Akkus)
· Netzteile,
Software, Zubehör zum Artikel
· Mechanische
Beschädigungen durch Eigenverschulden (z. B. unsachgemäße Behandlung,
Reparaturversuche, Gewaltanwendung, Nichtbeachtung von Sicherheitsvorschriften)
· Fremdverschuldete
Schäden (z. B. Überspannung, Brand, Wasser, Software)
· Pixelfehler an
Displays: Es gelten die Bedingungen des Herstellers. Diese ergänzen die
DAZIT-Garantie, ohne sie zu ersetzen.
· Kein
Vor-Ort-Service
So gehen Sie
vor
1. Kontakt vor
Einsendung:
Sollten Sie vermuten, dass es sich um einen Garantiefall handelt, kontaktieren
Sie bitte vor der Einsendung unseren Support.
(Hier lässt
sich ggf. vorab klären, ob es sich um einen Garantiefall handelt oder das
Problem direkt gelöst werden kann.)
2. Gerät angemessen
verpackt einsenden (empfohlen: Versand mit Sendungsverfolgung)
3. Folgende
Unterlagen beilegen:
o Rechnungsnummer
(Rechnungskopie optional)
o Name &
Anschrift
o Optional
Telefon/Mail für Rückfragen
o Fehlerbeschreibung
o Unterschrift
& Datum
4. Rücksendung /
Abholung: Reparierte oder ausgetauschte Ware können Sie entweder im Shop
abholen oder wir senden sie kostenfrei innerhalb Deutschlands zurück.
5. Daten- und
Programmsicherung: Bitte vor Rücksendung selbst
vornehmen; wir übernehmen keine Haftung.
Rücksendeanschrift
Zimmermann Electronic Vertriebs GmbH
– RMA-Abteilung
Spreestr. 2, 64295 Darmstadt, Deutschland