Die nachfolgende 1-Jahres-Garantie wird Ihnen gewährt von: André Pflittner, Computer-Restposten, Weierbach-Siedlung 4, 76703 Kraichtal Garantieumfang und Garantiedauer:
Die nachfolgenden Garantieleistungen werden dem rechtmäßigen Eigentümer der Garantiesache (im folgenden Käufer genannt) innerhalb eines Jahres ab Kauf eines Geräts gewährt und umfassen die Diagnose von Hardwarefehlern sowie deren Beseitigung durch Reparatur oder Austausch. Die Ersatzteile sind gebraucht oder neu. Die ausgetauschten Teile gehen in den Besitz von uns über. Der Eigentumsnachweis erfolgt durch Vorlage unserer Rechnung und dem Nachweis der vollständigen Bezahlung unserer Rechnung. Es handelt sich um eine Bring-In-Garantie. Die Kosten für den Hin- und Rücktransport sind vom Käufer zu tragen. NICHT IM VERTRAGSUMFANG ENTHALTENE LEISTUNGEN (AUSSCHLÜSSE)
Die vertraglich vereinbarten Garantieleistungen beinhalten nicht die Sicherung oder Installation des Betriebssystems, der Anwendungssoftware sowie der Systemkonfiguration und Nutzerdaten. Die von Störungen unabhängige Bereitstellung und Installation von Updates/Upgrades von BIOS-Treibern/Betriebssoftware oder Firmware liegt in der Verantwortung des Käufers. Es liegt auch in der Verantwortung des Käufers, regelmäßig umfassende Backups vorzunehmen, darunter das Backup von Anwendungs- und Betriebssystemsoftware. Die Behebung von Fehlern, die auf eine unsachgemäße Behandlung des Geräts zurückzuführen sind (z.B. Schlag-, Stoß-, Wasserschaden) sind von dieser Garantie ausdrücklich ausgeschlossen. Ebenfalls ausgeschlossen sind typische Verschleissteile wie z.B. Akkus, CMOS-Batterien, Tastaturen oder Lüfter sowie externes Zubehör wie z.B. Netzteile bei Notebooks. Sollte die Reparatur eines defekten Geräts nicht durch diese Garantie abgedeckt sein, hat der Käufer die Kosten für die Geräteprüfung und die Instandsetzung (falls dennoch gewünscht) zu tragen.
Garantieablauf:
Der Käufer muß uns einen evtl. vorhandenen Fehler im Rahmen der Garantie unverzüglich schriftlich mitteilen. Im Anschluss daran sendet uns der Käufer das defekte Gerät mit DHL unter Angabe der DHL-Sendungsnummer zu. Nach Erhalt des Geräts wird der vom Käufer gemeldete Defekt von uns untersucht. Im Fall eines durch diese Garantie abgedeckten Hardwarefehlers wird das defekte Bauteil kostenfrei ausgetauscht oder repariert, um die Betriebsbereitschaft wiederherzustellen. Ist eine Reparatur kaufmännisch nicht sinnvoll (z.B. weil der Reparaturwert den Zeitwert übersteigt), können wir nach eigenem Ermessen das defekte Gerät auch gegen ein baugleiches und gleichwertiges Gerät austauschen oder den bezahlten Kaufpreis erstatten. Ihre gesetzlichen Rechte:
Die Inanspruchnahme dieser von uns gewährten Garantie ist für Sie kostenfrei. Durch die Garantie werden Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag nicht eingeschränkt. Von diesem Garantieversprechen bleiben etwaige bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber unberührt. Die Garantie verletzt Ihre gesetzlichen Rechte daher nicht, sondern erweitert Ihre Rechtsstellung vielmehr. Sollte die Kaufsache mangelhaft sein, so können Sie sich in jedem Fall auch im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung an uns wenden und zwar unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird. | 
