Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Se non hai un conto PayPal, puoi accedere come ospite senza dover creare un conto e pagare con carta.

CAMBI E RESI

 

- Tutti i nostri pezzi sono contrassegnati e dotati di un’identificazione univoca, e sono debitamente fotografati per poter giustificare il loro stato e verificare con esattezza che si tratti dei pezzi da noi venduti, evitando qualsiasi errore.

- Se il cambio è dovuto a un errore da parte del cliente (in fase di ordine), le spese di spedizione saranno a suo carico. Nel caso in cui l’errore fosse nostro, il cliente riceverà la merce richiesta senza costi aggiuntivi.

- I resi saranno accettati esclusivamente entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce da parte del cliente, e solo se vengono rispettate le condizioni indicate in questa pagina (art. 44 della Legge sul Commercio al Dettaglio del 1996, modif. nel 2002).

- Per effettuare qualsiasi reso, è necessario farne richiesta tramite la piattaforma sulla quale è stato effettuato l’acquisto. Da lì riceverà una risposta con l’eventuale accettazione, nel rispetto dei termini e delle condizioni stabilite.

- A tutti i resi per cause ingiustificate verranno detratti i costi di gestione sostenuti.

 

* Non saranno accettati resi che presentino le seguenti caratteristiche:

 

- Ai sensi della Legge 47/2002 sul Commercio al Dettaglio, materiali di consumo che siano stati aperti o i cui sigilli o marchi di identificazione interni siano stati manomessi.

- Prodotti acquistati per effettuare prove.

- Prodotti con imballaggio tipo “blister”: una volta aperti, non sarà in alcun caso possibile accettarne il reso.

 

GARANZIA

 

- Tutti i nostri ricambi sono coperti da garanzia, purché la sostituzione dei pezzi venga effettuata presso un’officina autorizzata e sia disponibile la relativa fattura.

- Tutti i nostri ricambi hanno una garanzia di 1 mese. (* Per maggiori informazioni, consultare il nostro centro di autodemolizione).

- Se durante il periodo di garanzia dovesse verificarsi qualsiasi guasto o anomalia nel funzionamento del pezzo, è necessario avvisare immediatamente Desguace Chaparrejo e Hijos; provvederemo a offrirne uno identico e, in caso di indisponibilità, a rimborsare l’importo corrispondente.

- La manomissione o la sostituzione di piccoli componenti dei pezzi invaliderà la garanzia.

- La garanzia non copre in alcun caso la manodopera.

- È necessario conservare l’imballaggio originale e la fattura di vendita affinché la garanzia sia valida.

 

MOTORI

 

Tutti i nostri motori vengono avviati e controllati dal nostro personale specializzato; tuttavia, è necessario comprendere che è impossibile conoscere con esattezza quali operazioni di manutenzione siano state effettuate sul motore e se tali operazioni siano state eseguite secondo le condizioni previste dal costruttore. Pertanto, è necessario installare un kit completo di distribuzione (cinghia di distribuzione, tendicinghia, cuscinetti, pompa dell’acqua, termostato e cinghia dei servizi).

 

Poiché i motori restano correttamente stoccati presso le nostre strutture per un certo periodo di tempo, è importante considerare che il reale stato e la funzionalità del motore si verificano solo al momento della rimessa in funzione. Pertanto, se si nota un aumento considerevole della temperatura, perdite di olio o acqua, la rottura di una cinghia o la presenza di rumori anomali, è necessario informarci quanto prima per cercare una soluzione. In caso contrario, la garanzia non avrà validità.

 

I nostri motori vengono venduti, nella maggior parte dei casi, con parte dell’impianto elettrico, pompa di iniezione, iniettori e rail di iniezione, nonché con i componenti elettronici. Pertanto, la garanzia copre un periodo di 3 mesi per motori e cambi di veicoli con meno di 5 anni e di 1 mese per motori e cambi di veicoli con più di 5 anni, a condizione che le sostituzioni vengano effettuate presso un’officina autorizzata o una concessionaria ufficiale, installando il kit completo di distribuzione e presentando la relativa fattura dei lavori.

 

COMPONENTI ELETTRONICI E CENTRALINE

 

Per le centraline e i componenti elettrici non possiamo offrire garanzia, poiché una volta venduti, il semplice montaggio sul veicolo può renderli inutilizzabili. Infatti, se il problema che causa il cortocircuito non è stato risolto, il componente risulterebbe danneggiato.

 

POMPE DI INIEZIONE O COMPONENTI CORRELATI

 

- Tutti i pezzi relativi al sistema di iniezione presenti nel nostro magazzino provengono da veicoli funzionanti. Tali pezzi possono deteriorarsi a causa della mancata attività; pertanto, al momento dell’acquisto, qualora si verificasse un malfunzionamento, il pezzo verrà sostituito con un altro oppure verrà rimborsato l’importo, al netto delle spese di spedizione di andata e ritorno, che saranno sempre a carico dell’acquirente.

 

ACCETTAZIONE

 

Si intende che il cliente accetti le presenti condizioni tramite il contatto effettuato attraverso la piattaforma e/o mediante la consegna delle stesse insieme al pacco della merce spedita o ritirata in negozio. Pertanto, il venditore si obbliga unicamente alla consegna del pezzo in cambio del prezzo pattuito, senza che in alcun caso possa essergli richiesto il pagamento di spese di montaggio, riparazioni, deposito o immobilizzazione del veicolo, indennizzi o qualsiasi altra evenienza derivante dalla vendita o dall’uso che il cliente faccia del pezzo acquistato.

 

A tal fine e come prova di conformità, dopo aver letto e approvato quanto sopra, il cliente accetta le presenti condizioni.

 

Fondato nel 1980, Desguace Chaparrejo ha costruito la propria reputazione diventando un punto di riferimento per la varietà e la qualità di ricambi multimarca, ma soprattutto prendendosi cura dei propri clienti secondo i più alti standard. Acquista in tutta sicurezza!