Kundeninformationen:
👋 Handarbeit & Unikate
Unsere gusseisernen Artikel werden überwiegend in Handarbeit gefertigt. Kleine Abweichungen in Form, Farbe oder Struktur sowie rustikale Unregelmäßigkeiten sind gewollt – sie machen den besonderen antiken Charme aus und unterstreichen die Individualität jedes Stücks.
📄 Automatischer Rechnungsversand
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie die Rechnung automatisch in Ihr eBay-Postfach.
📦 Kombiversand & Faire Versandkosten
Beim Kauf mehrerer Artikel zahlen Sie nur einmal Versandkosten! Sollten beim Kauf unterschiedlicher Artikel zunächst höhere Kosten berechnet werden, erstattest wir zu viel gezahlte Beträge nach der Paketberechnung umgehend zurück.
🤝 Service & Kundenzufriedenheit
Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein oder uns ein Fehler unterlaufen sein, melden Sie sich bitte vor Abgabe einer Bewertung bei uns. Wir finden garantiert eine unkomplizierte Lösung!
🚚 Lieferzeiten
Die meisten Sendungen kommen innerhalb von 1–2 Werktagen an. Auf eventuelle Verzögerungen der Paketdienste haben wir leider keinen Einfluss. Die Tracking-Nummer finden Sie in Ihrem eBay-Konto – damit können Sie den Versand jederzeit verfolgen.
🌱 Umweltfreundlicher Versand
Der Umwelt zuliebe nutzen wir neben neuen Verpackungen auch gebrauchte, intakte Kartons sowie auch recyceltes Polstermaterial.
