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Politica di Recesso

In base all'art. 5 del D. Lgs. 185/1999, è possibile annullare l'acquisto senza penalità e senza giustificazioni, a condizione che vengano rispettate le seguenti condizioni.

Il diritto di recesso non è riconosciuto nei seguenti casi:

  • Condizioni compromesse del prodotto o della confezione
  • Utilizzo anche parziale dell’articolo o di eventuali materiali di consumo
  • Mancanza dell’imballaggio esterno o interno originale
  • Assenza di accessori o elementi integrativi come manuali o cavi
  • Danni non dovuti al trasporto

Il diritto di recesso non si applica agli acquisti effettuati con Partita IVA o per beni personalizzati.

Per esercitare il recesso, invia una raccomandata con ricevuta di ritorno entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto. È anche possibile inviare inizialmente un telegramma, telex o fax, a condizione che la richiesta venga confermata con raccomandata entro 48 ore.

Nella comunicazione è necessario specificare:

  • La volontà di avvalersi del diritto di recesso previsto dal D. Lgs. 185/1999
  • L’identificazione del prodotto per cui si richiede il recesso
  • I dati bancari per il rimborso

Il cliente dovrà restituire i prodotti a proprie spese a:
Amaranto SRL
Via Ottavi 47
67058 San Benedetto dei Marsi (AQ)

Il rimborso avverrà entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di recesso.


Come Contattarci

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Fatturazione Se desideri la fattura, ti chiediamo di comunicarcelo contestualmente all’acquisto, fornendo Ragione Sociale, Partita IVA e Codice SDI. Se non riceviamo la richiesta al momento dell’ordine, emetteremo una ricevuta e non sarà più possibile generare la fattura successivamente.

Ordini Multipli Per richiedere un totale unico per ordini multipli:

  1. Aggiungi gli articoli desiderati al carrello
  2. Seleziona l’opzione “Richiedi il totale al venditore”

Nota: non è possibile combinare ordini multipli se includono articoli con spedizione gratuita o in promozione; tutti gli articoli devono avere costi di spedizione specifici.

Le spese di spedizione vengono calcolate sommando il costo del primo articolo e il supplemento per ogni articolo aggiuntivo.

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