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A: Wenn Sie einen Kauf innerhalb der letzten STUNDE getätigt haben und diese Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie eine Stornierungsanfrage senden (Kaufverlauf > Weitere Aktionen > Bestellung stornieren). Andernfalls kann die Bestellung nicht storniert werden, da sie bereits versendet wurde.

A: Leider liefern wir diese Freischaltcodes NICHT, und es liegt in der Verantwortung des Käufers, diese elektronischen Teilen in einer professionellen Kfz-Werkstatt freischalten zu lassen.

A: Ja, wir können einen EXPRESS-Versand anbieten. Teilen Sie uns Ihr Land und Ihre Postleitzahl mit, damit wir die Kosten berechnen können.

A: Wir können mehrere Artikel zu einer Sendung zusammenfassen, falls die Artikel im gleichen Lager gelagert werden und die letzte Nummer in der Artikelbezeichnung die gleichen drei Buchstaben enthält (z. B. die Buchstaben „RAG“ in der Nummer „RAG12345“). Geben Sie uns Bescheid, an welchen Artikeln Sie interessiert sind, und wir kümmern uns um den Rest.

A: Wir bieten Ihnen eine 30-tägige Rücksendegarantie auf alle Ihre Einkäufe.

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels eine Rückgabe zu beantragen. Der Artikel muss in dem Originalzustand retourniert werden, in dem er von uns versandt wurde. Für Rücksendungen, die auf unser Verschulden zurückzuführen sind (wenn die Teile nicht funktioniert oder der Beschreibung nicht entspricht), erfolgt eine Erstattung in voller Höhe, und die Kosten für die Rücksendung werden von uns übernommen.

Wir versenden weltweit.
Wenn der Versandpreis für Ihr Land nicht angegeben ist, lassen Sie uns bitte eine Nachricht zukommen, um ein Angebot über den Versand zu erhalten.
Die angeführten Versandpreise gelten nur für Lieferungen auf dem Festland bzw. geografischen Hauptgebiet. Für Lieferungen auf Inseln (nämlich die Kanarischen Inseln) oder in schwer erreichbare / abgelegene Gebiete können zusätzliche Gebühren anfallen.
Wenn sich Ihre Adresse in einem solchen Gebiet befindet, nehmen Sie bitte vor dem Kauf des Artikels Kontakt zu uns auf.

Alle Artikel werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungsverbuchung versendet.
Sollten Sie Ihren Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen erhalten haben, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf, und wir werden Ihnen dabei helfen, das fehlende Paket zu finden.
Die Standardlieferzeit in die Länder der Europäischen Union beträgt 3-7 Werktage.
Die Standardlieferzeit in andere Länder beträgt je nach Lieferadresse 7 - 20 Werktage.
Die Zustellung kann sich durch das Zollverfahren in Ihrem Land oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse verzögern.

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Sollten Sie einen Artikel gekauft haben und die Zahlung nicht abwickeln können, teilen Sie uns das bitte mit.

Wir möchten Ihnen einen außergewöhnlich guten Kundenservice bieten, und es ist unser Ziel, alle Probleme zu lösen, die Sie möglicherweise bei Ihrer Bestellung oder mit der von Ihnen gekauften Teile haben. Die vollständige Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Priorität. Wir hoffen, dass unsere positiven Bewertungen dies widerspiegeln. Bei Problemen mit Ihrer Bestellung informieren Sie uns bitte, und wir werden uns so schnell wie möglich mit einer guten Lösung bei Ihnen melden.