MARQUE : Exena
MODÈLE : M183E
COULEUR : noir
COMPOSITION : 100% Pelle
MATÉRIEL : Peau
Marchelab est né du désir d'être un acteur actif du web. Nous sommes une entreprise opérant dans le secteur du e-commerce, spécialisée dans l'implémentation et la revente de logiciels.
En activité secondaire, nous achetons des stocks de produits de mode de haute qualité fabriqués en Italie. Notre objectif est d'améliorer les plateformes que nous fournissons en acquérant une expérience directe du côté utilisateur. En parallèle, nous recherchons et vendons des marques italiennes de niche, en proposant des produits de haute qualité à des prix compétitifs.
En tant qu'entreprise, nous sommes intéressés à la fois par l'achat et l'évaluation de produits de mode ainsi que par leur revente. Nous fournissons des conseils aux vendeurs eBay et Amazon sur l'intégration de leurs systèmes dans une logique de synchronisation ERP Gestion > Plateforme E-commerce > Multi-Marketplace eBay et Amazon.
Marchelab a adhéré à eBay Payments, permettant ainsi à nos acheteurs de payer en toute sécurité avec une carte de crédit, une carte de débit, Apple Pay, Google Pay ou PayPal, et de finaliser l'ensemble de la transaction sur eBay avec l'option de sauvegarder et d'archiver leurs données de paiement pour une utilisation future. Lorsque l'acheteur paie avec l'un de ces moyens, vous et l'acheteur êtes couverts par la Garantie client eBay.
Votre commande sera expédiée dans un délai de 1 jour ouvrable après l'achat.
Pour éviter tout retard :
Les informations de livraison doivent être complètes.
L'adresse de livraison indiquée sur PayPal doit correspondre à celle indiquée sur eBay.
POUR LES EXPÉDITIONS INTERNATIONALES HORS UE
Les éventuels frais de douane ou frais supplémentaires appliqués par la réglementation spécifique du pays de destination sont à la charge de l'acheteur.
Une fois l'expédition effectuée, un numéro de suivi du transporteur sera fourni.
Pour plus d'informations :
MARCHELAB
Via A. Severini 6 / A,
62100 Macerata (MC)
ITALIE
- Remplacement du produit en cas d'erreur d'expédition :
La procédure de remplacement des produits en raison d'une erreur d'expédition s'applique lorsque Marchelab envoie un article différent de celui effectivement commandé par le client. Le contrôle sera effectué en référence à la commande sur le site web. La procédure peut être activée dans les 7 jours calendaires suivant la date de livraison des marchandises, en nous contactant via eBay. Avant d'activer ce service, il est conseillé de comparer l'article reçu avec la description technique sur notre site web, où vous pouvez trouver des photos détaillées de chaque élément et ses principales caractéristiques techniques. Dans ce cas, les frais de transport seront remboursés, mais l'article doit être retourné dans le même bon état que lors de la livraison. Les articles doivent être retournés dans une boîte rigide afin de les protéger contre d'éventuels dommages pendant le transport. Cette procédure suppose le remplacement du produit. En cas d'impossibilité de remplacement, un remboursement complet sera émis.
- Retours et remboursements généraux :
La réglementation des contrats de consommation permet de retourner un article si un utilisateur change simplement d'avis sur son achat. Dans ce cas, l'utilisateur est responsable du retour des articles dans les 14 jours calendaires suivant la date d'achat, et les remboursements seront effectués dans les 14 jours calendaires suivant la réception des marchandises par nos bureaux. Les articles retournés doivent être en parfait état, sans aucune trace d'utilisation. Les produits non désirés doivent être retournés dans une boîte rigide adéquate pour les protéger contre d'éventuels dommages pendant le transport. Le client sera responsable d'organiser la livraison du colis à ses frais. Le prix de l'article sera entièrement remboursé.
Avant de retourner les articles commandés, veuillez nous contacter via eBay en indiquant le numéro de commande et le code des articles à retourner.
La protection et la conservation des données sont effectuées conformément au décret législatif 196 du 30-06-2003 régissant la réglementation sur la confidentialité ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679 de l'Union Européenne.
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter via eBay.