Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité pour les pertes d'objets après la livraison de la marchandise.

Informations Techniques
Les informations techniques fournies proviennent des informations publiées par le fabricant des articles présents dans notre catalogue. Par conséquent, nous nous réservons le droit de modifier/adapter les informations techniques des produits du catalogue, même sans préavis. Les images des articles sont indicatives, les caractéristiques des objets livrés peuvent être légèrement différentes des photos présentées dans le catalogue.

Disponibilité des Produits
Nous nous réservons le droit d'accepter ou non les commandes qui seront passées et en tout cas jusqu'à épuisement des stocks. Les articles en vente peuvent être momentanément indisponibles, auquel cas les clients seront informés par e-mail dans un délai maximum de sept jours à compter de la réception de la commande d'achat. Dans le cas où l'article commandé ne serait plus disponible, nous nous réservons la possibilité d'annuler la demande reçue, en remboursant les montants éventuellement versés.

Prix
Les prix des produits affichés sont TVA incluse.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.

Informations sur la Vie Privée
En référence aux dispositions du D.lgs. 196/2003, portant dispositions en matière de protection de la confidentialité dans le traitement des données personnelles, nous souhaitons par la présente vous informer que les données personnelles que vous avez fournies, c'est-à-dire enregistrées et/ou acquises dans le cadre de notre activité, peuvent faire l'objet d'un traitement avec ou sans l'aide de moyens électroniques, dans le respect de la législation susmentionnée, pour les finalités institutionnelles de notre activité.

Le paiement doit être effectué dans les 4 jours ouvrables suivant la conclusion de l'achat.

Les modes de paiement acceptés sont les suivants :

Paypal et carte de crédit/Postepay via paypal
Virement bancaire
Contre remboursement

Ennequadro s'engage à respecter la législation en vigueur sur la vente à distance. Tous les prix sont destinés au public et donc comprennent la TVA. Pour les achats avec numéro de TVA possibilité de facturation avec TVA séparée.

L'expédition est effectuée dans les 3 jours ouvrables, du lundi au vendredi via un transporteur express (sauf indication contraire dans l'annonce). La livraison des produits aura lieu à l'adresse fournie par l'acheteur dans les délais et selon les modalités prévues par le transporteur express (nous ne sommes pas responsables des éventuels retards imputables au transporteur)

Le code de suivi sera fourni uniquement sur demande et à partir du jour suivant l'expédition. Si votre colis devait être coincé ou en attente, nous vous en informerons et ferons tout notre possible pour surmonter l'impasse.

Lorsque vous recevrez le produit, nous vous prions de le tester immédiatement et de nous informer si tout est OK et, le cas échéant, nous vous demandons de laisser un commentaire positif.

Aux termes de l'article 5 du D. Lgs 185 de 1999, le client a la possibilité de se rétracter du contrat/commande conclu sur Internet sans aucune pénalité et sans avoir à fournir d'explication, dans le respect des conditions suivantes.

Le droit de rétractation est exclu :

- En cas d'absence de l'état essentiel d'intégrité du bien (emballage et/ou son contenu)
- Utilisation même partielle du bien et des éventuels consommables
- L'absence de l'emballage externe et/ou de l'emballage interne d'origine
- L'absence d'éléments constitutifs du produit (accessoires, câbles, manuels, pièces...)
- L'endommagement du produit pour des raisons autres que son transport

Dans les cas ci-dessus, nous renverrons au destinataire le bien acheté.
Ne peuvent exercer le droit de rétractation les clients qui achètent avec numéro de TVA et ceux qui achètent des biens personnalisés.

Afin d'exercer ce droit de rétractation, dans un délai de 10 (dix) jours ouvrables à compter de la réception des produits commandés, le client devra envoyer à l'adresse indiquée ci-dessous une lettre recommandée avec accusé de réception. La notification pourra être envoyée, dans le même délai, également par télégramme, télex et télécopie, à condition qu'elle soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures suivantes.

La notification devra contenir :

- La manifestation de volonté de se prévaloir du bénéfice accordé par le D. Lgs. N. 185 du 22 mai 1999
- L'indication du/des produit(s) pour lequel/lesquels on décide de se prévaloir du droit de rétractation
- Les coordonnées relatives à votre compte bancaire (cela afin de permettre le remboursement du montant dû).

Pour obtenir le remboursement du montant, le client devra, à ses frais, renvoyer les produits achetés à l'adresse suivante Le paiement doit être effectué dans les 3 jours ouvrables suivants la déclaration de rétractation.