Algunos tipos de recambios están sujetos a condiciones de garantía diferentes:
MOTORES COMPLETOS: los motores completos son aquellos motores suministrados con cárter, bloque, culata, inyectores, bomba y, donde exista, el turbo (salvo indicación diferente). El motor debe ser instalado tal como se entrega; cualquier tipo de modificación, como el desmontaje de la bomba, apertura de la culata o del cárter, invalidará la garantía. Todas las partes eléctricas del motor, como alternador, bomba de dirección, compresor de aire acondicionado o bomba de agua eventualmente presentes en el motor, se consideran accesorios gratuitos no sujetos a garantía.
CORREAS Y CADENAS: deben ser SIEMPRE adquiridas nuevas durante la instalación del motor. Malfuncionamientos del motor vendido debidos a roturas de correas/cadenas, o derivados de una mala instalación de las mismas harán que la garantía del motor quede anulada.
MOTORES PARA MODIFICACIONES O PROTOTIPOS: los motores que se adquieren con cualquier finalidad/instalación distinta a su destino natural, como modificaciones para coches de carreras o adaptaciones entre versiones compatibles del vehículo, no están cubiertos por garantía.
TURBOCOMPRESORES: la venta de turbinas se asocia siempre a fotografías de las mismas. En particular, se mostrará siempre la integridad de la carcasa con el fin de demostrar que antes del envío el turbo estaba funcionando. Cualquier turbina que se reporte como no funcional por daños en la carcasa no estará cubierta por la garantía.
PIEZAS ELÉCTRICAS Y RADIOS: todas aquellas centralitas que requieran apertura, desoldado de chips o recodificación para ser adaptadas al vehículo se adquieren bajo responsabilidad del instalador y no están cubiertas por garantía. No disponemos de los códigos de desbloqueo de autoradios; en caso de compra, la recodificación corre a cargo del comprador. Podemos proporcionar el bastidor del vehículo de procedencia.
CULATAS DE MOTOR: las culatas son todas usadas, salvo indicación distinta. Se recomienda siempre realizar una prueba hidráulica antes de montarla directamente en el motor.
PIEZAS DE CHAPA (CARROCERÍA): todos los recambios son usados, por lo que siempre es posible encontrar signos de desgaste o arañazos adicionales a los evidenciados en las fotos.
Información sobre la Privacidad
En referencia a lo previsto por el GDPR - REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO del 27 de abril de 2016 — referente a la protección de la privacidad en el tratamiento de datos personales — informamos a nuestros compradores que los datos personales proporcionados por ellos, incluidos registros y/o información adquirida en el contexto de nuestras actividades, podrán ser objeto de tratamiento, tanto con medios electrónicos como no electrónicos, en cumplimiento de la normativa vigente. Dichos datos serán utilizados exclusivamente para las finalidades institucionales de nuestra empresa. Garantizamos que los datos personales serán tratados con la máxima confidencialidad y en pleno respeto de las disposiciones sobre privacidad.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
En caso de que el cliente, por cualquier motivo, no esté satisfecho con la compra, tiene derecho a desistir del contrato a distancia dentro de un plazo de 30 días desde la entrega del producto sin necesidad de proporcionar ninguna justificación.
El cliente deberá encargarse por su cuenta y gasto de la devolución de la mercancía dentro de los 30 días siguientes, haciéndola llegar al siguiente domicilio:
Rigotti F.lli S.r.l.
Loc. Laghetti Di Vela 7
38121 Trento TN, Italia
El envío será bajo total riesgo y responsabilidad del Cliente y, en caso de pérdida o daño incluso atribuible al transportista, no se procederá a ningún reembolso ni sustitución.
La devolución será aceptada únicamente si el recambio se encuentra sin usar, íntegro en todos sus componentes, no desmontado y no manipulado.
La garantía ofrecida consistirá en la sustitución gratuita del recambio por otro equivalente y, si ello no fuera posible, en el reembolso del importe recibido por la venta del mismo recambio.
No se prevén reembolsos de gastos accesorios tales como embalajes, gastos de montaje y desmontaje o inmovilización del vehículo, ni reembolsos en concepto de indemnización por daños.
DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA DEFECTUOSA
En caso de que el cliente reciba mercancía que considere defectuosa, o en caso de errores en el envío por parte de Rigotti F.lli S.r.l., se indicará al cliente el transportista al cual poner la mercancía a disposición, siguiendo las instrucciones proporcionadas; el recambio deberá estar sin usar, íntegro en todos sus componentes, no desmontado y no manipulado. En caso de reclamación por mercancía errónea o defectuosa, Rigotti F.lli S.r.l. se reserva el derecho de solicitar pruebas fotográficas que lo acrediten y de realizar análisis y verificaciones tras la recepción de la mercancía antes de autorizar la devolución.
En caso de que el defecto no sea detectado tras las verificaciones, o si no se han respetado las condiciones de reclamación y devolución, Rigotti F.lli S.r.l. evaluará la situación caso por caso, pudiendo restituir al comprador la parte correspondiente del importe, pero sin efectuar ninguna sustitución.
