¿Quieres que te aseguremos que esta pieza corresponde a tu
vehículo? Podemos comprobarlo! Solo tienes que enviarnos una fotografía de la ficha
técnica y/o la referencia de tu pieza.
Voulez-vous que nous nous assurions que cette pièce
conviendra à votre véhicule? Nous pouvons le vérifier! Il vous suffit de nous envoyer
une photo de la fiche technique et/ou la référence de votre pièce.
Do you want us to make sure that this part fits your vehicle?
We can check it! Just send us a picture of the technical data sheet and/or the reference
of your part.
Möchten Sie, dass wir sicherstellen, dass dieses Teil Ihrem
Fahrzeug entspricht? Wir können es überprüfen! Sie müssen uns lediglich ein Foto des
technischen Datenblatts und/oder der Referenz Ihres Stücks zusenden.
Vuoi che ci assicuriamo che questa parte sia adatta al tuo
veicolo? Possiamo verificarlo! Tutto quello che devi fare è inviarci una foto della
scheda tecnica e/o il riferimento del tuo pezzo.
Chcesz, żebyśmy się upewnili, że ta część będzie pasować do
Twojego pojazdu? Możemy to sprawdzić! Wszystko, co musisz zrobić, to przesłać nam
zdjęcie karty technicznej i/lub numer referencyjny swojego produktu.
Quer que tenhamos certeza de que esta peça corresponde ao seu
veículo? Podemos verificar! Basta enviar-nos uma fotografia da ficha técnica e/ou da
referência da sua peça.
Garantía y Devoluciones
1. Garantía Legal
● Periodo de Garantía: Este producto cuenta con una garantía de 1 año a partir de la
entrega (conforme al art. 120 del RDL 1/2007 para bienes usados).
● Cobertura: La garantía cubre fallos de funcionamiento existentes en el momento de
la entrega. No cubre defectos derivados del desgaste normal, uso indebido o
montaje negligente fuera de un taller profesional.
● Instalación: Para que la garantía sea efectiva, es imprescindible presentar
factura de montaje de un taller autorizado que certifique la correcta instalación del
recambio.
2. Derecho de Desistimiento (Devoluciones)
● Plazo: el comprador dispondrá de 14 días naturales, desde la recepción del pedido,
para informar a través de la mensajería de eBay el número código de seguimiento y
entregar el paquete a la empresa de transporte correspondiente.
● Condiciones: El recambio debe devolverse en el mismo estado en que se recibió.
No se aceptarán devoluciones de piezas que hayan sido manipuladas, desmontadas
o que carezcan de nuestros precintos de seguridad o marcas de pintura térmica.
● Gastos de devolución: Correrán a cargo del comprador, a menos que el producto
presente un defecto o el envío sea erróneo.
3. Exclusiones Específicas
● Componentes Eléctricos/Electrónicos: Las centralitas, módulos o cuadros pueden
requerir reprogramación o "virginización". Este servicio debe ser realizado por
profesionales y su coste no está incluido ni cubierto por la garantía en caso de
incompatibilidad por software.
● Piezas de Desgaste: Quedan excluidos elementos como bombillas, juntas, correas,
pastillas o filtros que puedan acompañar a la pieza principal.
4. Precintos de Seguridad ⚠
IMPORTANTE: Todos nuestros recambios van marcados con sellos de
garantía. La rotura o manipulación de estos precintos o marcas conlleva la
pérdida inmediata de la garantía y la imposibilidad de devolución.
🔩 Condiciones Especiales para Motores y Cajas de Cambios
Para que la garantía sea válida en componentes mecánicos complejos, el comprador se
compromete a cumplir los siguientes requisitos técnicos de instalación:
1. Motores Completos y Aligerados
● Objeto de la Garantía: La garantía cubre estrictamente el bloque motor y la
culata. Quedan excluidos los elementos accesorios (aunque se entreguen con el
motor) como turbos, inyectores, bombas de inyección, alternadores o compresores,
a menos que hayan sido objeto de una factura y valoración diferenciada.
● Mantenimiento Preventivo Obligatorio: Es requisito indispensable para la validez
de la garantía acreditar (mediante factura de taller) la sustitución de los siguientes
elementos antes del primer arranque:
○ Kit completo de distribución (correa/cadena y tensores).
○ Bomba de agua y termostato.
○ Cambio de aceite y filtro homologados por el fabricante.
2. Cajas de Cambios Automáticas
● Requisitos de Instalación: Para no perder el derecho a garantía, es obligatorio
seguir estrictamente las especificaciones técnicas del fabricante de la pieza.
● Mantenimiento: Se debe acreditar la sustitución del filtro de aceite y el uso del ATF
(fluido de transmisión) específico recomendado por la marca, realizando el
proceso de purgado y nivelación correspondiente.
📋 Procedimiento de Reclamación
En caso de detectar una anomalía, el comprador deberá:
1. Cesar el uso del vehículo inmediatamente para evitar daños mayores.
2. Contactar con nosotros a través de la mensajería de eBay.
3. Aportar la factura del taller autorizado donde se detallen las operaciones de
mantenimiento preventivo mencionadas arriba (distribución, bomba de agua, filtros,
aceites, etc.).
Desguaces Utrera es un Centro Autorizado de Tratamiento de Vehículos. Nos dedicamos al reciclaje de vehículos y a la venta de recambios reutilizados, con una experiencia de más de 30 años en el sector.