Werte Kunden:

Leider ist das EBAY Sternebewertungssystem etwas missverständlich. Wenn die meisten Käufer denken das 4 Sterne eine gute Benotung wäre, werden 4 Sterne von EBAY als unterdurchschnittlich eingestuft. Um Missverständnisse zu vermeiden, möchten wir Sie bitten, folgendes

Zu beachten :

1. Prüfen Sie bitte vor dem

Kauf unbedingt Versandkosten bzw. Gesamtpreis. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Ware gut bei Ihnen ankommen sollte und deshalb eine ordentliche und sichere Verpackung benötigt. Bitte bedenken Sie auch, dass Versandkosten nicht gleich Porto sind, sondern noch Verpackungsaufwand + Verpackungsmaterialien + Verpackungsentsorgungsgebühr enthalten. Sollten Sie Versandkosten als zu hoch empfinden, verzichten Sie bitte lieber auf den Kauf, kaufen Sie am Wochenende kann der Versand erst in den folgenden Werktagen erfolgen. Lieferzeit 2-3 Werktage.

 2. Finden Sie jedoch Versandkosten bzw. Gesamtpreis und Versandzeit in Ordnung und entscheiden Sie sich für den Kauf, bitte  danach für Versandkostenbewertung 5 Sterne zu vergeben, was für angemessene und vorab bekannte Versandkosten/Versanddauer steht. Alternativ dürfen Sie lieber gar keine Bewertung hinterlassen.

 3. Sollte bei Einkauf zu irgendwelchen Unklarheiten kommen, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und nicht voreilig über das Bewertungssystem. Derzeit werden auch neutrale Bewertung als schlechte von Ebay gewichtet (lieber gar keine Bewertung abgeben). Wir setzten alles daran, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Missverständnisse und Probleme lassen sich meistens kooperativ lösen.

4. Die gilt natürlich auch für die Sterne Bewertung :Artikel wie beschrieben. Auch hier werden 4 Sterne als unterdurchschnittlich bewertet . Bedenken Sie das hinter jedem Ebayangebot auch ein Mensch steht , welcher Fehler machen kann. Manchmal ist eine Beschädigung auf den ersten Blick nicht erkenntlich und fällt uns vielleicht nicht auf. Bedenken Sie auch das es sich bei den von uns angebotenen Waren ausschließlich um gebrauchte Ware handelt. Kaufen Sie nur wenn Ihnen bewusst  ist, das die Ware Gebrauchsspuren aufweisen kann.
Bei Ware mit Beschädigungen, oder Ware die nicht Ihren Vorstellungen entspricht greifen jederzeit unsere Rücknamebedingungen. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte um gemeinsam nach einer Lösung zu suchen.

5. Zu guter Letzt noch ein paar Worte zur Kommunikation. Auch hier sollte bedacht werden
das wir ein gewerblicher Anbieter sind und zwar an vielen Samstagen und auch an manchen Sonntagen telefonisch sowie per Mail zu erreichen sind, aber im Normalfall endet unsere Arbeitswoche am Freitagabend. Deshalb kann es vorkommen das Emails die Freitag/Wochenende an uns verschickt werden, erst Montags beantwortet werden. Bedenken Sie das bitte wenn Sie Ihre Bewertung zusammenstellen. Wir bemühen uns aber immer auf Ihre Fragen umgehend zu antworten.

Der Versand erfolgt  spätestens einen Tag  nach  Geldeingang ( außer Wochenende)  PAYPAL Zahlungen

bis 12 Uhr

werden noch am gleichen Tag versendet.

Bei Unklarheiten und Fragen nehmen Sie bitte vor Kauf mit uns Kontakt auf