ISTRUZIONI IMPORTANTI PER RICHIESTE DI FATTURA ELETTRONICA  E POLICY SU RESI

• SE NECESSITI DELLA FATTURA ELETTRONICA
  -se sei una persona fisica, necessitiamo del tuo CODICE FISCALE;
  -se sei un'Azienda inviaci:
  Ragione Sociale,P.IVA, ilCodice Destinatario o la PEC.
  
  La fattura elettronica verrà emessa solo se richiesta entro e non oltre l'ultimo giorno lavorativo del mese
  
  
• IN CASO DI RESO 
  -Per acquisti con scontrino, è necessario allegare al plico lo scontrino originale.
  - In caso di reso privo di scontrino verrà applicata una detrazione pari al 30% sull'importo pagato.
  - Spedizione in DROP SHIPPER il reso deve essere effettuato OBBLIGATORIAMENTE al negozio che ha spedito ( contattateci prima di procedere) . 
  

INFORMAZIONI IMPORTANTI SULLE SPEDIZIONI

• PUNTO DI RITIRO
  -Acquista il tuo oggetto e, in fase di pagamento, seleziona come metodo di consegna “Punto di ritiro”. Scegli il Punto di ritiro Fermopoint dove ricevere il tuo pacco. Questa opzione è totalmente gratuita. Non viene quindi applicato alcun costo aggiuntivo per il servizio. Le spese di spedizione, se previste, si applicheranno invece normalmente.Acquista il tuo oggetto e, in fase di pagamento, seleziona come metodo di consegna “Punto di ritiro”. Scegli il Punto di ritiro Fermopoint dove ricevere il tuo pacco. Questa opzione è totalmente gratuita. Non viene quindi applicato alcun costo aggiuntivo per il servizio. Le spese di spedizione, se previste, si applicheranno invece normalmente.
  
  INFORMAZIONI GENERICHE
  Le spedizioni indicate nell’inserzione con corriere 48 ore sono valide per tutto il territorio nazionale il corriere incaricato alla consegna è GLS . Isole, Isole Minori, Laguna Veneta e tutti gli altri CAP che vengono identificati da GLS come ZONE DISAGIATE saranno effettuate con POSTE ITALIANE consegna in 4-6 giorni. La merce viene spedita come indicato nell’inserzione salvo imprevisti o eventi straordinari (sciopero, condizioni della viabilità in genere ,ecc). Eventuali reclami per danni, avaria e/o manomissione durante il trasporto, devono essere contestati direttamente per iscritto al corriere al momento della consegna. In questi casi, quando si accetta la merce, vi preghiamo di FIRMARE CON RISERVA.
  
  CORRIERE GLS Spedizione Flex Delivery Service
  • Aggiornamento in tempo reale sullo stato di avanzamento della spedizione. Tramite un link inviato via e-mail o sms, puoi accedere a un’area gestionale, sia prima che dopo il primo tentativo di consegna fallito, dove potrai scegliere fino a sei opzioni di personalizzazione. Se non utilizzi questo servizio, dopo DUE giorni GLS effettuerà un nuovo tentativo di consegna. Durante i due giorni al venditore non gli è consentito apportare modifiche o inviare mail a GLS. Se anche il secondo tentativo di consegna non andrà a buon fine, il pacco verrà svincolato in Fermo Deposito (ritiro presso il punto GLS di zona) . Il non ritiro della merce autorizza il venditore a trattenere i costi di spedizione merce, giacenza e rientro merce.
  
  • CORRIERE POSTE ITALIANE (isole minori - zone disagiate – drop shipping)
  • Potrai verificare lo stato della spedizione direttamente dal portale di Poste Italiane. Non è possibile modificare date o orari di consegna. Poste Italiane effettua due tentativi di consegna, dopo il secondo tentativo la merce verrà fatta rientrare al venditore il quale dopo averla ricevuta e controllata effettuerà un rimborso parziale trattenendo i costi sostenuti per la spedizione, giacenza e rientro.
  
  
• DROP SHIPPING - SPEDIZIONE DIRETTA DAL COSTRUTTORE 
  Il venditore quando riceve l'ordine, lo trasmette prontamente al dropshipper, il quale spedisce il prodotto direttamente all'utente finale . Il reso deve essere effettuato OBBLIGATORIAMENTE al drop shipper. Contattateci per avere conferma dell'indirizzo dove spedire 

PAGAMENTI

• CARTE DI CREDITO - APPLE PAY - GOOGLE PAY- PAYPAL
  E' il metodo ormai piu' diffuso e veloce per pagare gli acquisti on line. Basta avere un account  attivo oppure una qualsiasi carta di credito per effettuare all'istante il pagamento in tutta sicurezza.
  
  
• BONIFICO BANCARIO 
  Per il pagamento con bonifico per detrazione fiscale contattaci saremo a tua completa disposizione per fornirti tutti i chiarimenti necessari Tel: 0832.784261