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Las existencias de almacén no están directamente conectadas al sitio en línea, por lo tanto, es posible que algunos productos en el sitio no estén disponibles actualmente en el almacén.
En caso de falta de disponibilidad, incluso temporal, en el almacén de los bienes solicitados, CI.DI. Servicio SRL:

- informará al cliente por correo electrónico;
- en el menor tiempo posible, y en cualquier caso dentro de los treinta días a partir del día siguiente a la llegada del correo electrónico de confirmación, reembolsará al cliente las sumas pagadas por el pago del suministro, a menos que el cliente comunique que desea esperar el producto adquirido.

Cualquier retraso no implica la cancelación de la orden.
Una vez que se ha realizado el pedido, la entrega no puede ser rechazada. Cualquier acción y devolución se cobrará exclusivamente al cliente.

Esto con el fin de satisfacer plenamente la condición del art. 53 del decreto legislativo norte. 206 del 06/09/2005.
Se prohíbe al Cliente introducir datos falsos, y/o inventados y/o imaginarios en el procedimiento de registro necesario para activar el proceso para la ejecución de este contrato y las comunicaciones posteriores relacionadas; los datos personales y el correo electrónico deben ser exclusivamente sus datos personales reales y no los de terceros, ni ficticios.
Es deber del comprador verificar la integridad del material recibido a más tardar 3 días (natural y consecutivo) de la llegada del producto. Después de este término, CI.DI.Service SRL ya no será responsable de daños, falta de material o piezas de repuesto y reemplazo.
Ci.Di.Service srl se reserva el derecho de perseguir legalmente cualquier violación y abuso, en interés y protección de todos los consumidores.

El cliente (consumidor), que ha comprado productos a través del sitio de Ci.Di.Service srl, tiene derecho a rescindir el contrato celebrado con Ci.Di.Service srl, sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 14 (catorce) días hábiles: a partir de la fecha de la firma de la nota de pedido; desde la fecha de recepción de la mercancía.
Este derecho se reserva exclusivamente para personas naturales (consumidores), por lo tanto, las personas legales y las personas naturales que actúan para fines referibles a la actividad profesional se llevan a cabo.
Para ejercer el derecho de retiro, el cliente debe:

A) enviar, dentro de los 14 (catorce) días hábiles a partir de la fecha de la firma de la nota de pedido o de la fecha de recepción de la mercancía, a Ci.Di.Service srl, Via di Valle Foresta, 4B, 00062 Bracciano, (Roma), una comunicación escrita de desistimiento por carta certificada con acuse de recibo. La comunicación se puede enviar, dentro del mismo término, también a través de Telegram, Telex, E -Mail y Fax, siempre que se confirme por carta registrada con reconocimiento de recibo dentro de las siguientes cuarenta y ocho horas;
B) enviar a Ci.Di.Service srl, Via di Valle Foresta, 4B, 00062 Bracciano, (Roma), mediante un transportista de su elección y por su cuenta, dentro de los catorce días hábiles a partir de la fecha de recepción de la mercancía, el producto adquirido, debidamente protegido y embalado en su embalaje original, acompañado de todos los accesorios, documentación y manuales de uso. La tarjeta de identificación y/o las etiquetas, donde están presentes, aún deben adjuntarse a los productos en el momento del regreso.

La integridad sustancial de los productos a devolver es condición imprescindible para ejercer el derecho de desistimiento. Los productos no deben haber sido dañados o alterados.
El cliente deberá devolver la mercancía, mediante un transportista de su elección y por su cuenta, a la siguiente dirección: “Ci.Di.Service srl, Via di Valle Foresta, 4B, 00062 Bracciano, (Roma).

En caso de ejercer el derecho de desistimiento, Ci.Di.Service srl, después de haber recibido la mercancía, comprobado que está integra , completa con todas sus piezas, con el embalaje original completamente intacto y sin ningún daño, reembolsará al cliente el importe pagado, excluyendo los gastos directos de devolución de la mercancía a Ci.Di.Service srl, en el menor tiempo posible y, en cualquier caso, dentro de los treinta días siguientes a la fecha en que Ci.Di.Service srl ha tenido conocimiento del ejercicio del derecho de desistimiento por parte del cliente.
Ci.Di.Service srl reembolsará al cliente el importe pagado.
En caso de retiro parcial para la compra de múltiples productos, los costos de transporte no se reembolsarán.
La fecha valor del importe reembolsado será la misma que la del cargo.