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Paiements

1.  Pour les acheteurs, l’expérience de paiement est fluide avec différentes méthodes de paiement disponibles: cartes de crédit et de débit, Apple Pay, Google Pay et PayPal.

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Expédition

1. La marchandise sera expédiée après avoir reçu le crédit de paiement et sera immédiatement communiquée au client par e-mail. Les délais d’exécution sont de 24 heures à compter de la réception du paiement, la livraison peut prendre de 2 à 5 jours ouvrables.
2. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée sur eBay au moment de l’achat. Si vous préférez que le colis soit expédié à une autre adresse, veuillez nous le faire savoir à l’avance. La livraison n’est pas prévue le samedi, le dimanche ou les jours fériés.
3. En cas de retard ou de malentendu, nous restons à votre entière disposition pour essayer de résoudre tout type de problème.
4. La livraison de nos marchandises est effectuée par les plus importants transporteurs au niveau national, pour la protection du client ils ont une couverture d’assurance de base qui rembourse une partie des frais en cas de dommages. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander une assurance complète avec une petite augmentation de la dépense totale.

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Disponibilité des produits

1.  Avant d’effectuer un paiement, contactez-nous afin de vérifier si votre article est toujours disponible. Il est important de donner un numéro de téléphone pour vous contacter en cas de mesaventure.

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Garantie

1. Tous les articles que nous envoyons bénéficient de la garantie du fabricant et nous prendrons soin de remplacer les produits défectueux dès que possible.
2. Pour exercer son droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur, le client doit envoyer une notification au vendeur dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de la marchandise. Attention les frais d’expédition de retour sont à la charge de l’acheteur.
3. L'article acheté doit être intact et retourné dans son emballage d’origine, complet dans toutes les ses parties et accessoires (y compris l’emballage d’origine non endommagé)

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Contatti

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