PRODOTTI
Tutti i prodotti da noi venduti sono in pronta consegna, abbiamo un negozio fisico, non facciamo dropshipping, quindi la merce e sempre presente.
Solo in rarissimi casi può capitare che un prodotto in esaurimento venga venduto sia in negozio che su Ebay nello stesso lasso di tempo e quindi non essendo stato possibile mettere quantità zero su Ebay, verrete avvisati e verrà effettuato il rimborso totale.
SPEDIZIONE
La spedizione avverra' con corriere espresso con tempistiche come riportate da annuncio.
Le spedizioni non partono il sabato/domenica o nei giorni festivi/prefestivi.
La merce sarà spedita nel luogo che indicherete al momento dell'acquisto.
Prima di effettuare l'acquisto, controllate di aver inserito un indirizzo di spedizione corretto e completo ed il contatto telefonico.
Inoltre il vostro nome deve essere presente sul campanello altrimenti dovrete indicare C/O chi la spedizione deve essere effettuata, il corriere non consegna se nel campanello non trova il vostro nome.
FEEDBACK
Il nostro feedback verra' rilasciato dopo aver ricevuto il vostro feedback in modo che noi possiamo sapere se vi e' arrivata la merce e se la transazione e' stata per voi soddisfacente.Il giudizio feedback e' molto importante per il venditore e nel caso abbiate avuto problemi siete pregati di contattarci prima di rilasciare un giudizio negativo affrettato o non veritiero.
IN CASO DI PROBLEMI
Naturalmente possono capitare problemi . In questo caso garantiamo la massima assistenza cercando le soluzioni più veloci e soddisfacenti.
Vi preghiamo di evitare mail con avvertimenti scortesi o minacciose , tutto questo non giova nessuno, abbiamo sempre risolto tutti i problemi con professionalità e celerita' e con pronta risposta alle vostre domande.
RESTITUZIONE DELLA MERCE
La restituzione e' a carico dell'acquirente e deve essere effettuata come da annuncio con allegato lo scontrino fiscale da noi inviatovi.
L'oggetto deve essere restituito assolutamente non usato, integro, senza parti mancanti e nella confezione originale, insomma nelle identiche condizioni in cui è stato inviato.
Non saranno accettati resi in differenti condizioni da quelle riportate.
FATTURAZIONE / SCONTRINO
Tutti i nostri oggetti sono venduti con regolare scontrino fiscale che vi verra' inviato con la merce, se desiderate avere la fattura dovrete comunicarci la vostra partita IVA e codice SDI obbligatoriamente al momento del pagamento.
Richieste di fattura dopo l'emissione dello scontrino non sono possibili.