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Nuestra sede está en el Reino Unido y todos los artículos eléctricos que requieren un enchufe se envían con un enchufe británico de 3 clavijas, a menos que se indique lo contrario.

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El producto coincidirá con la descripción, pero puede variar de las imágenes mostradas.

Si tiene alguna inquietud sobre el aspecto de un producto, comuníquese con nosotros antes de realizar el pedido.

Aceptamos pagos a través de PayPal o cualquier tarjeta de crédito/débito (procesada a través de Paypal).

Todos nuestros listados incluyen el IVA al tipo vigente.

Despachamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos recibidos los fines de semana/festivos se envían el siguiente día laborable.

Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos que requieren entrega por mensajería el mismo día, siempre que se reciba el pago y se confirme el pedido antes de las 15:00.

Nuestro objetivo es enviar todos los demás pedidos que hayan sido pagados y confirmados antes de las 16:00 del mismo día.

Los pedidos recibidos después de este horario se enviarán el siguiente día laborable.

Las solicitudes de entrega por mensajería a direcciones del Reino Unido que impliquen un cruce marítimo están sujetas a un cargo adicional, sobre el cual nos comunicaremos con usted si realiza un pedido.

Cualquier pedido realizado utilizando una dirección de entrega de PayPal no confirmada puede estar sujeto a retrasos en la verificación o cancelación.

Si realiza su compra y luego solicita una factura revisada, podemos ajustar el envío. Si no está satisfecho con el cargo, la venta puede cancelarse.

Para obtener todos los detalles, consulte nuestros Términos y condiciones.

Nos enorgullecemos de asegurarnos de que todos y cada uno de los clientes estén satisfechos antes, durante y después de completar la venta. Si tiene alguna pregunta sobre cualquiera de nuestros artículos a la venta o cualquier pedido que haya realizado, envíenos un mensaje de eBay.

Contamos con un equipo dedicado que monitorea y responde a los mensajes de eBay los 7 días de la semana.

Debido a la gran cantidad de comentarios que recibimos cada día, confiamos en el sistema automatizado de eBay para dejar comentarios al recibirlos.

Si está considerando dejar comentarios negativos o calificaciones bajas y detalladas del vendedor, comuníquese con nosotros antes de hacerlo para permitirnos rectificar sus inquietudes y el motivo de dejar dichos comentarios.

A menos que se indique lo contrario, todos los artículos se suministran con una garantía de devolución a la base de 12 meses.

Si cambia de opinión acerca de su compra, podrá solicitar una devolución para obtener un reembolso dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de su pedido.

Si recibe un artículo incorrecto o defectuoso en el primer uso, cubriremos el costo de devolvernos el producto para su reemplazo o reembolso.

Si un producto presenta una falla durante el período de garantía, comuníquese con nosotros para obtener ayuda de diagnóstico y devolución si es necesario.

Todas las devoluciones deben autorizarse antes de ser devueltas para que la devolución se reciba en la dirección correcta y nuestro departamento de devoluciones pueda tratarla de la manera más eficiente.

Comuníquese con nosotros mediante mensajes de eBay para recibir autorización para todas las devoluciones. Durante ese proceso, se le emitirá un número RMA.

Asegúrese de que cualquier artículo devuelto esté suficientemente empaquetado, ya que los artículos dañados durante el transporte que no se informen antes de la devolución invalidarán su garantía.

Obtenga un comprobante de publicación si utiliza Royal Mail.

Por favor, escriba su propia dirección de devolución en la parte posterior del paquete en caso de que haya algún problema con la entrega.

Asegúrese de que el paquete que devuelva tenga el número RMA claramente marcado en el exterior del paquete.

Todos los costos de envío asociados con la devolución de artículos no deseados son responsabilidad del cliente.

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