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In caso di assenza del destinatario viene lasciato un avviso su cui è riportato un numero di telefono a cui è possibile rivolgersi per accordarsi direttamente con il trasportatore per la riconsegna.

Per ogni oggetto è indicata la data di consegna (tempo di imballaggio + tempo di spedizione). Il tempo di imballaggio di un prodotto è il tempo che passa dal completamento dell'ordine da parte del cliente all'effettiva consegna da parte di CLCBike del prodotto al Corriere. I tempi di imballaggio non devono essere confusi con i tempi di consegna che rappresentano invece il tempo che impiega il Corriere a consegnare un ordine e che non dipendono assolutamente da CLCBike. I tempi di imballaggio per uno store come il nostro possono variare da 1 a 5 giorni lavorativi, vi inviatiamo quindi a contattarci telefonicamente o via mail per una stima precisa. Normalmente una volta consegnato il pacco al corriere questo impiega 24/48 ore lavorative, per la consegna verso le isole o i CAP disagiati potrebbe volerci maggior tempo (contattateci nel caso vogliate essere sicuri che la vostra zona non sia considerata disagiata dal nostro corriere).

Se vi è comodo e sapete di non essere reperibili, è possibile andare a ritirare il pacco direttamente alla sede di competenza più vicino a casa vostra.
Nel caso di irreperibilità continua vi saranno addebitate le spese di giacenza.
In caso di ritorno del pacco (per irreperibilità e/o rifiuto) presso la Nostra sede vi saranno addebittate le spese di rientro.

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