Bestellungen, die vor 10:00 Uhr (Mo-Fr) eingehen, werden an diesem Tag verschickt.

Die von uns für den Versand genutzten Spediteure sind DPD, Evri und Royal Mail. 
Für internationale Bestellungen nutzen wir ausschließlich Sendungsverfolgungsdienste von DPD, Royal Mail International und UPS.
Im unwahrscheinlichen Fall einer Verzögerung werden wir uns bemühen, Sie per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, um Sie darüber zu informieren.

Alle Lieferungstage basieren auf Standardarbeitstagen von Montag bis Freitag.

Bitte wenden Sie sich vor dem Bieten/Kauf an das Zollamt Ihres Landes, um die Höhe dieser zusätzlichen Kosten zu ermitteln. Diese Gebühren werden normalerweise von dem Unternehmen erhoben, das Ihr Paket zustellt, oder wenn Sie den Artikel abholen. Hierbei handelt es sich nicht um zusätzliche Versandkosten.

RÜCKGABEN

Wir erstatten den Artikel entweder zurück oder ersetzen ihn, wenn sich herausstellt, dass er fehlerhaft ist oder anderweitig durch den Versand beschädigt wurde. (Bitte informieren Sie uns umgehend darüber) Rückerstattungen oder neue Ersatzprodukte werden nur gewährt, wenn wir die ursprünglich gekaufte Ware erhalten. Rückerstattungen oder Ersatz werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Ware versandt. (Normalerweise 1-2 Tage). Darüber hinaus: Wenn Sie aus kosmetischen Gründen mit einem Artikel nicht zufrieden sind (z. B. weil der Artikel nicht fehlerhaft ist usw.), können wir Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gerne einen Umtausch oder eine Rückerstattung vornehmen, sofern das Produkt nicht beschädigt ist und in der Originalverpackung zurückgegeben wird . Es muss für den Wiederverkauf geeignet sein (dh keine Kratzer oder abgeschnittene Drähte usw.).

Die Kosten für die Rücksendung und den Versand des Ersatzartikels gehen zu Lasten des Kunden.