La Neus Store affida le sue spedizione a corriere espresso. Salvo imprevisti le spedizioni vengono effettuate entro i due giorni lavorativi successivi dalla ricezione dell'ordine, e consegnate entro 2/3 gg lavorativi  su territorio Italia Continentale, entro 4/5 giorni lavorativi su Venezia e Isole Minori.

Il corriere provvederà ad effettuare n. 2 passaggi per consegna presso il domicilio indicato. Dopo il secondo tentativo andato a vuoto, il corriere renderà disponibile il pacco presso una sua Filiale per i successivi 10 giorni. Sarà cura dell'acquirente provvedere al ritiro: trascorso tale periodo il pacco verrà riconsegnato presso la nostra sede, con addebito al cliente delle spese di rientro, pari ad Euro 10.

Inoltre la Neus Store non effettua spedizioni nelle località in regime di Zona Franca (extradoganale), anche se le stesse si trovano su  territorio italiano; gli ordini con tali destinazioni, previa ns comunicazione, saranno annullati.

Per eventuali comunicazioni e domande relative a prodotti e disponibilità potete contattarci dalle ore 9.00 alle ore 18.00 al numero 342 5558908.

Tempi di spedizione 

Spedizione Standard: opzione predefinita gratuita su tutto il territorio Nazionale. Tempi di  consegna 3/5 gg lavorativi

Spedizione Express: opzione a pagamento costo Euro 2,90 su tutto il Territorio Nazionale. Tempi di consegna 2 gg Lavorativi

I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati.

Articoli acquistati come nuovi devono essere restituiti integri, non usati, né danneggiati. Articoli acquistati come usati non devono presentare segni d'usura ulteriori rispetto a quelli presenti al momento della consegna o danni.

Il Cliente dovrà restituire il prodotto; a ricezione dello stesso, provvederemo alla verifica ed al relativo rimborso.

Il cliente potrà usufruire di un'etichetta di reso pre-pagata, le cui spese di restituzione pari a 5,90, verranno dedotte dal rimborso dovuto. Le spese di restituzione possono variare in base alla quantità, le dimensioni e il peso degli articoli.

Non verranno rimborsate spese di spedizione non autorizzate dal nostro Ufficio Resi.

Laddove il cliente voglia usufruire di un?etichetta di reso pre-pagata, potrà inviarci specifica richiesta tramite mail.